第二讲 大学生的人际交往.pptVIP

第二讲人际交往 人际交往：无时不在的互动过程 亚里士多得说过：能独立生活的人，不是野兽，就是上帝。 戴尔·卡耐基说：“一个人事业的成功只有15％取决于他的专业技能，另外的85％要依靠人际关系和处事技巧 对狼孩、深山独居者的个案研究发现，沟通的缺乏对人们的智力发展、语言能力、认知能力都有明显的损害。 人的需要 第一节 人际交往概述 一、人际交往与人际关系 人际交往是指人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等的交流过程，包括物质交往和精神交往。 人际关系是在人际交往的基础上形成的人与人之间的心理关系，他表现为人与人之间的心理距离，反映着人们寻求满足需要的心理状态。 人际吸引 ——适当的自我表露利于加深亲密度 自我表露要适当 自我表露的影响因素 与自我表露程度较高的人交往时，最有可能进行较多的自我表露； 自我表露与喜欢密切相连； 自我表露与对方赞同程度密切相连。 人际交往的影响因素 （一）人际交往的认知偏差 1、对他人 首因效应：又称第一印象。首次或最初的印象。 晕轮效应：又称光环效应。根据最少量的情况对别人做出全面的结论。 投射效应：把自己的心理特征归属到别人身上，认为别人也具有同样的特征。 刻板印象：对于某一类事务或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法