购物对于女性休闲的意义－以职业妇女为例.ppt

購物對於女性休閒的意義－以職業婦女為例 大綱 緣起 研究目的 文獻探討 研究方式 慾望城市效應 影片欣賞 緣起 職業婦女增加，處在賺錢尖峰的25-54歲的女性中，有76％在工作。 單身女性越來越多，女性越來越不想婚，也越來越晚婚。她們既是消費者，也是品味製造者。 越來越多為女生量身訂作的商品出現，商機無限。 研究目的 一、 了解職業婦女之購物動機。 二、 了解職業婦女之購物行為。 三、 了解職業婦女之購物動機對購物行為之影響。 四、 了解職業婦女購物行為與休閒體驗之 間的關係。 文獻探討 女性休閒 Henderson （1991）認為對女性而言，休閒常常要受到很多的限制，女性在家務之勞動價值被貶低的情況下，女性通常會覺得自己沒有多餘休閒時間，即使花時間從事一點休閒活動便會感到內疚，因此女性對於休閒的需要與慾望就很難被視為是正當的。 文獻探討 已婚女性休閒生活時間少且片段，休閒活動大多是以家庭和小孩為基準，依循男性或家庭休閒的模式，也就是說多數女性休閒活動之類型是以親子性活動為主。 張慧美（1986）針對未婚女性休閒參與進行研究，結果顯示未婚女性職工最常參與的活動，依次為聊天、聽音樂、看報紙、看電視、逛街等。 文獻探討 2. 購物動機 Burstiner（1991）認為動機是一種需求、衝動、渴望，並且驅使人們達到目標的力量，人們可能因為各種人際關係因素或者社會因素而購物。 文獻探討 Tauber(1972)發現購物動機可分為個人動機、社會動機及衝動性購買。 一、個人動機部分： 角色扮演：家庭主婦的採買。 消遣：增加生活樂趣。 學習新趨勢：了解流行。 實際活動：散步或是體能上的鍛鍊。 自我獎勵：提振情緒。 感官刺激：購物環境刺激皆影響選擇。 文獻探討 二、 社會性動機 社會經驗：與他人進行互動的時機。 溝通：藉此分享經驗及得到新資訊。 同儕吸引力：成為參考群體一份子而逛街購物。 地位權力：店員殷勤服侍而倍感尊榮。 殺價的樂趣：有物超所值且加強自尊的成就感。 三、有時候受商品、情境刺激下而產生衝動性購物。 文獻探討 3. 購買行為 問題認知：產生理想與現實間的差距。 資訊蒐集：著手蒐集與產品相關的資料訊息。 方案評估：評估可能性，制定出購買決策。 購買行為：選擇最佳的決策，並付諸行動。 購買結果：使用後若感到滿意，則會將其記憶存入，否則會對產品產生認知失調，重新蒐集資訊。 文獻探討 影響消費者購買行為的因素： 品牌：忠誠度、知名度、知覺品質。 服務品質：有形、可靠、反應、保證、情感 安全性：信用卡的使用情形 價 格 文獻探討 休閒體驗 正向的感覺：放鬆、愉悅、享受等感受。 負向的感覺：疲憊不堪、挫折、不安等感受。 自由選擇：個人內在動機，滿足個人內在需求。 投入：參與休閒過程中的專注、投入。 知覺自由：個人覺得很自在、沒有約束的感受。 大多數的學者都認為知覺自由是決定休閒體驗的關鍵。 研究架構 研究方法 針對不同職業別的婦女做抽樣。 依照個人特性、購物動機、購物行為、購物體驗的構面設計問卷內容。 慾望城市效應 慾望城市是關於四個摩登女性的感情與生活，也反映了現代男女新的關係型態。 置入性行銷手法： 凱莉在節目中穿的品牌衣服、鞋子、包包，都會成為當季引導流行的指標，穿過的款式更造成缺貨。 Carrie Bradshaw Samantha Jones Charlotte York Miranda Hobbes 影片欣賞 * * 購物對於女性休閒的意義 購物對於女性休閒的意義 購物對於女性休閒的意義 購物對於女性休閒的意義 購物對於女性休閒的意義 購物對於女性休閒的意義 購物對於女性休閒的意義 購物對於女性休閒的意義 購物對於女性休閒的意義 購物對於女性休閒的意義 購物對於女性休閒的意義 購物對於女性休閒的意義 職業婦女 個人特性 購物動機 休閒體驗 購物行為 購物對於女性休閒的意義 購物對於女性休閒的意義 購物對於女性休閒的意義 The only thing Ive ever successfully made in the kitchen is a mess. And several small fires. - Carrie  購物對於女性休閒的意義 Sex with an ex can be depressing. If its good, you dont have it anymore; if its bad, you just had sex with an ex. - Samantha 購物對於女性休閒的意義 If you had a patient who had a very v