科医院接诊技巧.doc

专科医生培训材料 ——接诊技巧讲座 怎样和性病患者沟通 改革开放的20个年头，对于性病，人们已不再陌生，然而谈及性病绝大多数患者还是有谈虎色变的心理特别是有些身份、有地位、有个美好家庭和那些未生育的青年人，因为他们有来自各方面的压力，有种急于将这种不光彩的病魔用最快、最好的方法给消灭、给赶走的愿望，然而性病是一组疾病，由于感染的病原菌不同，各种病原体对药物治疗的反应不同，病程长短不同，有无合并症，患者的免疫功能不同等，治疗的效果差别很大。这是为什么性病在人群中的传播经久不衰的重要因素，，所以这就给我们医务人员和管理者创造了一个很大的空间，在这空间中我们要尽情的发挥各自的专长，在这空间有一门很深的学问，也是一个科学，它包罗万象如：医学、药学、心理学、管理学、经济学、语言学、社会学等。我们要充分运用这些知识作为生存和发展的根本，并加以用心研究，做好诊疗工作的每个环节，现将临床中的接诊技巧问逐一讲解，供大家参考。具体如下 性病患者及接诊 现行社会是由不同人群构成的。三教九流各种层次、文化素质不同、经济收入悬殊、社会地位不同，因此决定了他们对待性病的心态有所不同。医生在接诊过程中，必须做心中有数，对初诊患者做到三个定位与评估（即患者所患疾病的定位与评估），同时，医生在接诊过程中必须完善病因与病历的书写，以医学术语代替普通用语，针对不同层次不同类型的病人制