[管理学]第八章 供应链物流管理.ppt

西南科技大学 吕维平 供应链结构示意图 （1）供应链的概念 所谓供应链（Supply Chain） 指由产品生产和流通过程中所涉及原材料供应、生产、销售，以及最终消费者所构成的供需系统(网络)。 供应链管理以新的虚拟组织观念，寻求外部的竞争机会，关注外部集成和跨企业的业务职能。通过重塑与其代理商、顾客和第三方联盟之间的关系，以提高生产率的和扩大生存空间，实现合作同赢。 美日汽车生产模式比较 企业管理模式的转变 企业管理模式的转变 （1）供应链管理的演变 （2）供应链管理的实质 供应链的流程 供应链管理的演变 供应链管理重点的转变 供应链管理重点的转变 供应链管理的实质 ——一种集成管理思想和方法 供应链结构示意图 汽车产品供应链示意图 8.2.3供应链管理涉及的主要问题 以分布式企业集成和分布作业协调的运作方式，以 “竞争-合作-协调”为运营机制的新型企业运作模式。 合作机制（Cooperation Mechanism） 体现战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用。虚拟制造与动态联盟为业务外包策略奠定了基础。企业从原来的内部业务流程重组上升到企业间集成协作。 激励机制 （Encourage Mechanism ） 建立有效的绩效评估指标体系和评价方法，并相应的激励机制，推进供应链管理工作的完善和提高，使之真正成为一种可行的管理模式。 同步化、集成化生产计划 8.2.2 供应链管理涉及的内容 供应 生产作业 物流 需求 全球化的信息网络 各类技术 以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术，尤其网络技术为依托，围绕供应、生产作业、物流和需求实施管理。 供应 生产作业 物流 需求 职能领域 辅助领域 产品工程、采购、生产控制、库存控制、仓储管理 客户服务、会计核算、人力资源管理、市场营销 随机性问题 结构性问题 全球化问题 协调性问题 需求、客户满意、供应商、运输渠道等的不确定性 规模经济、网点布局、生产技术选择、产品、联盟网络决策。 政治环境、产品的差异性、贸易壁垒、税收研究。 供应——生产 生产——销售 库存——销售协调 8.2.4供应链管理的运营机制 合作机制（Cooperation Mechanism ） 决策机制 （Decision Mechanism ） 激励机制 （Encourage Mechanism ） 自律机制 （Benchmarking Mechanism ） 决策机制 （Decision Mechanism ） 开放的信息环境下，通过信息交换与共享，链内的企业决策是基于信息网络环境的群体、同步决策模式。 自律机制 （Benchmarking Mechanism ） 标杆管理。通过评估比较找到差距，产生动力，提高企业只身竞争力，同时提高链的竞争力。 快速反应法 (Quick Response) 有效客户响应 (Efficient Consumer R. ) 活动成本控制法 (Activity-Based Costing) 价值链分析法 (Value Chain Analysis ) 8.3 供应链管理的方法 QR 产生的背景和涵义 QR 成功的条件 QR 实施的步骤 QR 战略再造 快速反应法 (Quick Response) QR——零售商和供应商通过共享信息，联合预测、发现商机、快速响应、高效运作的策略。 EDI技术 条码技术 战略伙伴 QR 实施的三个阶段 改变传统的经营方式，革新企业经营理念和组织模式 A、战略合作，互利双赢 B、零售商的主导作用 C、信息共享 D、分工协作框架 E、电子商务 （2）QR 成功的条件（1） 开发应用现代信息技术 商品条码技术、物流条码技术、电子订货系统（EOS）、POS数据处理系统、EDI系统、电子资金支付（EFT）、连续库存补充计划（CRP）。 （2）QR 成功的条件（2） 缩短生产周期和降低库存 根据市场需求，进行多品种少批量和高频度小数量配送，降低零售商库存水平，提高顾客服务水平；按JIT生产方式组织生产，减少供应商的库存水平。 （2）QR 成功的条件（3） （3）QR 的实施步骤 条码和EDI 快速自动补货 补货联盟 零售空间管理 联合开发产品 快速反应集成 * * * * * * * 主讲：吕维平 物流管理概论8 8.1 供应链管理概述 8.2 供应链管理的内容 8.3 供应链管理的方法 8.4 供应链物流管理 本章内容提要： 8 供应链物流管理 核心企业供应链中的成员企业 n 2 3 1 2 1 1 n 2 1 3 n 1 2 1 n 2 n 1 2 n 1 3－n层的客户 顾客/最终客户 n 3－n