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[经管营销]00-004-015S管理理论与实务
5S管理理论与实务 金福成 课 程 大 纲 第一篇、5S管理理论知识 1、5S管理的起源与发展 2、5S管理的内容与目标 第二篇、5S管理实务操作 1、5S管理的实务工具运用 2、5S管理的现场操作步骤 3、5S项目的实施推进步骤 课 程 目 标 理解5S的真正内涵 掌握5S实施步骤和方法 运用5S管理中的常用实务工具 在企业内有效开展5S活动 第一篇、5S管理理论知识 1、5S管理的起源与发展 1.1、定义 1.2、起源与发展 1.3、我们为何要做5S管理 2、5S管理的内容与目标 1.1、定义 5S管理是通过规范现场,营造井然有序的工作环境和工作秩序,并培养员工良好的行为习惯一种现场管理方法; 5S即“整理(SEIRI)”、“整顿(SEITON)”、“清扫(SEISO)”、“清洁SEIKETSU)”、“素养(SHITSUKE)”,因其日文罗马发音均以“S”打头,故而得名。 1.2、起源与发展 1.2.1、起源于日本, 1955年日本企业针对地、物提出了整理、整顿2个S。 1.2.2、随着管理的需求,陆续增加了清扫、清洁、 素养3个S,从而形成目前广泛推广的5S架构,由环境、品质扩大到人的行为、品质。 1.2.3、“分类、稳定、光洁、标准化、坚持”被称为美国版5S,香港更习惯称之为五常法,韩国叫5J法。 1.2.4、现不断提出包含安全、效率、服务等6S、7S、8S。 1.3、我们为何要做5S管理(1) 1.3、我们为何要做5S管理(2) 企业的目标:价值最大化 狭义的价值:企业的盈利 简单的会计衡算式:利润额=销售额—总成本 直接材料 直接人工 总成本 制造费用 管理费用——管理成本 销售费用——行销成本 财务费用——资金成本 1.3、我们为何要做5S管理(3) 推动现代经济发展的两个轮子:科技、管理 企业的出路在哪里? 第一:提高产品科技含量,以获得超额利润 第二:提高内部管理水平,向管理要效益 提高内部管理的直接手段是什么? ——改善现场管理 改善现场管理的有效方法是什么? ——推行5S管理 1.3、我们为何要做5S管理(4) 小游戏:少了什么数字 小游戏:少了什么数字 5S管理(土壤) 练习:要还是不要? 1.维修工遗忘的工具 2.待加工的零件 3.废品 4.操作夹具 5.操作台上某员工的钥匙 6.2箱半成品 7.破烂的信箱 2.2.3.1、场所 确定场所时应考虑的主要因素: 容易拿取 容易归位 杜绝错放 减少移动 先进先出 安全第一 人机工程 整齐美观 2.3、清扫 2.3.1、定义:清除工作场所的脏污,并防止污染的发生。 2.3.2 、目的:清除脏污,保证工作场所内干净、明亮。 2.3.3 、清扫的要点 6W1H法: WHY------清扫目的; WHO------由谁清扫; FOR WHOM------向谁负责; WHERE------清扫哪里; WHEN------清扫时间及频率; WHAT------清扫哪些项目; HOW------清扫标准。 2.3.4 、污染源对策 统计发生源和困难部位 污染源原因分析 治理方法(头脑风暴) 方法评估(成本、效果、周期) 对策和计划实施 效果评估 激励 案例:治表更要治本(1) 检查中看到一位工人,正将铁屑洒在机器间的通道地面上。 问:“为何你将铁屑洒在地面上?” 答:“因为地面有点滑,不安全。” 问:“为什么会滑,不安全?” 答:“因为那儿有油渍。” 问:“为什么会有油渍?” 答:“因为机器在滴油。” 问:“为什么会滴油?” 答:“因为油是从联结器泄漏出来的。” 问:“为什么会泄漏” 答:“因为联结器内的橡皮油封已经磨损了。” 案例:治表更
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