[经管营销]二线绩效培训.pptVIP

第十二步：试运行准备 公开明确考核关系：岗位业务的直接上级为考核者；避免对业务不负全责的人员对岗位人员进行考核 设计绩效运行目视板与相关表单，建立绩效运行目视板及其管理负责人，以便绩效过程数据动态目视化，保证公开、透明化 绩效文件培训 绩效体系构建成功的关键 各层管理人员的参与----对业务最熟悉的人亲自编制绩效文件，才能在过程中深入理解绩效管理 A 考核人（岗位直接领导）编制被考核人（下级）的 绩效文件，并与被考核人沟通达成共识 B 构建过程是岗位直接领导与被考核人沟通达成共识的过程 C 交流大纲 研讨课题 二线人员绩效管理对象和考核人(考核关系) 二线人员的绩效工资在总额不变的情况下灵活调整(月度、半年度或年度) 二线绩效评价体系中如何体现以现场为中心的指标 高层的决心和工厂厂长主导精益绩效推进是精益绩效搭建和有效运行的根本 二线绩效运行过程中考核人和被考核人之间的人情关和不公正行为是绩效推进的最大隐患 深圳路创企业管理咨询有限公司 * 一线绩效运行，车间团队就会动起来，工厂生产能力就会提升，当工厂生产现场需有突破时就急需二线人员对现场的服务能力和响应能力的提高，拉动二线人员绩效管理模式的构建。 * 指标定义（包含计算公式以及公式中每个因数的定义） 确定指标数据来源以及统计方法 设计每个指标的加减分规则 * 二线人员绩效管理模式研讨 主讲:陈伟峰 深圳路创企业管理咨询有限公司 浙江钱江摩托股份有限公司发动机事业部 * 交流大纲 精益生产管理是帮助企业实现精益化的转型，首先定位成企业变革，按照这些变革的规律将帮助企业脱离单纯的“推行精益生产管理工具”的泥沼。 企业领导管理者务必清楚认识到变革实际上是转变“业务”背后的“人的思想和行为”，从关注“业务”到关注“人”，让员工动起来 。 ●精益生产管理思想简介 意愿 能力 绩效与 员工发展 ●背景介绍 经过一年多精益生产项目的推进，发动机事业部通过导入精益生产管理工具在生产效率、制造质量和团队建设方面取得初步成效，事业部全体员工在思想上发生了较大的变化。 ——2010年我们需要面对以下的管理问题： 如何能够巩固前期的精益生产管理成果？ 如何能够实现精益生产管理向更高目标提升？ 如何实现工厂自主运行精益生产工具和管理提升？ ●背景说明 1、随着工厂一线精益绩效的有效构建和推进，二线人员对现场的响应能力提升不足。 2、随着精益生产项目的深入推进，生产现场对维修、技术、检验、库房等二线的响应能力和专业提出了越来越高的需求； 3、公司内部、外部环境的不断变化，需要培养二线人员在专业技术和能力上不断提升，并能够在业务流程上不断改善创新的能力； ●绩效体系管理构建路径 管理机构 组织层级 公司 工厂 公司级 车间 员工 工厂级 车间级 二线人员 第一阶段 第二阶段 第三阶段 ●二线人员绩效管理推进的目的 在工厂二线人员建立以绩效管理为核心的管理模式； 引导二线人员关注对现场的快速响应与对业务的持续改进； 建立公平、公正的绩效评价平台； 通过绩效管理模式，驱动二线人员专业能力提升，实现工厂管理持续提升 推力越大，阻力越大 轻轻一翘，滚滚向前 ——精益生产是推还是翘？——意愿改善 * ●绩效管理推进的意义 ——卓越的企业绝对不是依赖“个人的能力和魅力”支撑企业的持续发展，而是推进管理变革，用科学的管理方法和开放的绩效体系做保障来维系企业的持续竞争能力！ 交流大纲 ●二线人员绩效管理体系的结构 核心：构建二线支持人员的精益绩效管理体系 方法：围绕二线人员的职责和业务流程及工厂开展的相关业务分解为结果过指标和过程指标，约束管理团队的行为，通过行为转变支撑工厂业务持续改善和管理提升。 员工 目标 指标 方法 措施 激励 处罚 检查 评估 班组 目标 指标 方法 措施 激励 处罚 检查 评估 车间 目标 指标 方法 措施 激励 处罚 检查 评估 工厂 目标 指标 方法 措施 激励 处罚 检查 评估 二线团队 目标 指标 方法 措施 激励 处罚 检查 评估 绩效模式 ●二线人员绩效管理运行模式 目标 指标 方法 措施 激励 处罚 评估 检查 支持“方法与措施”的实现 支持“目标与指标”的实现 ● 二线人员绩效管理模式 根据二线人员岗位职责和业务流程设定评价的结果指标 1.围绕岗位业务和业务流程设定 2.根据工厂对员工的普遍要求设定 ● 二线人员绩效体系构建业务流程 ●二线人员绩效体系构建业务流程 ●二线人员绩效体系构建业务流程 第一步：业务调研 目的： 掌握岗位业务人员现在做什么（工作内容） 掌握岗位业务人员应该开展而现状没有开展的业务（工作内容） 调研方式：发放调研表格并填写 调研要点： 案例 第二步：确定考核关系 目的：落实绩效运行业务的具体执行者，即二线绩效管理的具体