windows不能上网排查详细图文步骤.doc

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2018-03-08 发布于河南
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windows不能上网排查详细图文步骤

点击“开始”——“运行”——输入“CMD” Ping百度IP通，ping百度网址不通，说明是DNS错误右击网上邻居，点击“属性” 右击“本地连接”，点击“属性” 如上图，双击“TCP/IP” 修改DNS（以南京为例）若仍不能上网 Ping 局域网IP通，说明内网访问正常，如下图；不通，检查IP地址，防火墙 Ping网关通，说明线缆连接无误，如下图；不通，检查线缆、接口 Ping 网关通，ping 百度IP不通，地址冲突，修改本机的IP Ping回环地址，通，说明TCP/IP协议安装正确，如下图不通，重新安装TCP/IP协议