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WELCOME;护理管理学;第一章 绪 论;(一)管理 : 是人们为了达到某一共同目的,有意识、有组织、不断进行的协调活动。管理是一个过程,即是管理者让被管理者与自己共同去实现既定目标的活动过程。 (二)管理学:是一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 特点:实践性、综合性、社会性软科学。 ;例:奥运会开幕式;; ;(四)管理要素;3.管理目标;4.管理的职能和手段;三、管理的特征、本质和目的;;; 第二节 管理的基本原理 ;;二、“人本”原理和动力原理;;(二)动力原理 ;三、能级原理和弹性原则 ;四、反馈原理和效益原理;(二)效益原理;第三节 管理的职能与作用;(一)计划职能;(二)组织职能;(三)指挥职能;(四)控制职能;(五)协调职能 ;二、管理的作用;管理过程示意图;第四节 护理管理概述;(一)护理管理要适应护理学科的特点 1.要适应护理学作为独立学科的要求 独立护理诊断 2.要适应职业对护士素质修养的特殊要求 爱岗敬业 精益求精 3.要适应护理工作科学性和服务性的要求 新技术 以病人为中心 4.要适应护理人员人际沟通广泛性的要求 各部门协作 5.要适应护理工作连续性和护理人员性别特点的要求 女性多;管理学是一门综合性学科,护理管理学是以管理学作为基础的,除了具有管理学的特点外,还受护理学科的多种因素的影响。 护理管理的实践性即具有的可能性,其标准是通过社会效益和经济效益进行确定的。; 组织管理、人员管理、业务流程管理、质量管理、病房管理、门诊管理、物质管理、科研管理、教学管理、信息管理等。;护理管理特点;(一)护理管理在医院工作中具有重要作用 (二)护理管理是每个护理工作者应履行的职责 (三)加强护理管理是护理学科自身发展和管理科学化的必然要求 ;第二章 卫生服务体系;第一节 我国卫生服务体系;第一节 我国卫生服务体系;二.卫生组织系统的结构与功能; ;三、医院的种类和基本功能 ;(二)医院的基本功能;医院门诊; (三)医院组织系统; 业务管理组织系统; 党群管理组织系统;护理管理组织机构;医院护理管理系统; ;??.社区护理的组织形式:;三.社区护理的主要任务:;五.社区护理管理的要求:

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