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第10讲企业组织创新
第十讲 企业组织创新 本讲主要内容 第一节 创新及其作用 第二节 企业制度创新 第三节 企业层级结构创新 第四节 企业文化创新 教学要点与重点 教学要点: 理解创新和维持的关系,掌握创新职能的主要构成,理解创新的基本过程,和创新对企业的意义。 教学重点: 1、创新职能的构成 2、创新的过程 3、企业层级结构的创新 第一节 创新及其作用 一、作为管理基本职能的创新 设计系统的目标 结构和运行规划 启动并监视系统的运行 分析变化,进行局部或全面调整 维持和创新是管理的本质内容,有效的管理在于适度的维持和适度的创新的结合。 二、创新和维持的关系 维持是保证系统活动顺利进行的基本手段 任何社会系统都是一个由众多要素构成的开放的、动态的、非平衡的系统 系统的社会存在是以社会的接受为前提的 创新是维持基础上的发展,而维持是创新的逻辑延续; 维持是为了实现创新的成果,而创新是为更高层次的维持提供依托和框架。 三、创新的类别 局部创新和整体创新 消极防御性创新和积极进攻型创新 初期创新和运行中创新 自发创新和有组织的创新 四、创新职能的基本内容 (一)目标创新 (二)技术创新 要素创新 要素组合创新 产品创新(品种和结构) (三)制度创新 (四)组织机构和结构的创新 (五)环境创新(市场创新) 五、创新的基本过程 从总体而言,创新既是一个杂乱无章的过程,又是有一定规则的活动。 总结众多企业的管理经验,成功的创新要经历以下四个阶段: (一)寻找机会 内部的不协调为创新提供了契机。这种引发创新的不协调主要有: 1、生产经营中的瓶颈 2、企业意外的成功或失败 (二)提出构想 (三)迅速行动 创新过程中提出的构想可能并不完善,甚至还非常不完善,但是这种构想必须立即付诸行动才有意义。 (四)坚持不懈 第二节 企业制度创新 一、工业社会的企业制度结构特征及其原因 特征:资本逻辑 原因:资本是最为重要的,最为稀缺的。 二、知识经济条件下的企业制度创新 特征:知识逻辑 原因:知识正变为最重要的资源 知识: 操作知识:人作用于物的劳动 管理知识:人作用于人的劳动 第三节 企业层级结构创新 一、工业社会的企业层级结构及其特征 (一)直线指挥,分层授权 (二)分工细致,权责明确 (三)标准统一,关系正式 作业方法标准化 企业政策的统一性 二、知识经济与企业层级结构的改造 (一)背景变化 供不应求→供过于求 需求无差异→多样化、个性化 简单稳定的环境→复杂多变的环境 (二)网络结构(弹性的、分权化的) 由各工作单位组成的联盟,而非严格的等级排列 企业成员在网络组织中的角色不是固定的,而是动态变化的 企业成员在网络结构中的权力地位不是取决其职位,而是来自于他们拥有的不同知识 三、网络化的层级组织 (一)集权与分权的统一 (二)稳定与变化的统一 (三)一元性与多元性的统一 第四节 企业文化创新 一、工业社会中企业文化的功能与特点 企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的; 企业文化基本反映了企业组织的记忆; 企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的 企业文化是一元的 二、知识经济与企业文化创新 企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要的,甚至是主要的手段 企业文化将是人们自觉创造的结果,而不是企业生产经营中的一种副产品 企业文化不仅是记忆型的,而且是学习型的,或者说更主要是学习型的 企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时,允许异质价值观和行为准则的存在(文化多元化) 本讲作业 1、组织的创新主要包括哪些方面? 2、结合身边的实例,举例分析创新的基本过程。 思考与讨论: 我们需要什么样的校园文化?在现有基础上应该如何创新我们的校园文化? * * 《管理学基础》之
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