秘书理论与实务－秘书信息管理教材教学课件.pptVIP

信息管理 一、信息的收集 二、信息的筛选 三、信息的分类 四、信息的校核 五、信息的传递 六、信息的存储 课程内容 事务管理——试题解析 信息管理 单项选择题示例 秘书直接用感官或借助其他工具认识客观事物而获取信息的方法是（ ）。 （A）感觉法 （B）认识法 （C）观察法 （D）体验法 事务管理——试题解析 信息管理 多项选择题示例 信息传递的要素包括（ ）。 （A）信码 （B）信源 （C）信号 （D）信宿 事务管理——试题解析 信息管理 工作实务题示例 背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理苏明需要你完成的任务。（15分） 便 条 　钟苗： 　 公司准备上一条微波炉生产线，打算采用观察法、询问法获得有关市场信息，作为决策的依据和参考。请你向我介绍观察法、询问法的优缺点。 　谢谢。 　　　　行政经理 苏明 　　　　　　　　　　　二○○六年十二月六日 信息的概述 1、信息工作的意义 信息工作的一切行政工作的基础 信息是领导决策的依据 信息工作是增进秘书才能的最佳途径 案例 1 达利公司是一家专门销售泥塑的公司。一天，总经理秘书小谷与一位刚从国外考察回来的熟人交谈。小谷了解到某外国商店里出售的中国泥塑，当地人很喜欢，生意兴隆，但产品大多是台