“KPI控制点”管理模式的建立与应用.docx

2013年5月胜利油田党校学报May．2013第26卷第3期JournalofthePartySchoolofShengliOilfieldV01．26No．3“KPI控制点’’管理模式的建立与应用李雷(胜利石油管理局财务资产部，山东东营257000)【摘要】“KPI”管理模式白上世纪传入我固后，许多企业都进行了有益的探索，建立了绩效指标体系，并实施了缋效考 棱，但效果大多不够理想。主要原因：一是企业工作方式存在缺陷，二是。KPI”缋效管理过于饲重关奠指标，与目前我圈企业对精细化管理的迫切需要不相适应。为此，我们在充分分析。KPr管理模式和。系统节点”管理模式的基础上，将两者蛄合起来，探索形成一种全新的管理模式，即“KPI控制点”管理模式，并有针对性地选取部分企业进行了试点应用。【关■词】“KPI控制点”；管理模式；应用【中圈分类号】C931【文献标识码】A【文章编号】1009—4326(2013)03一0079一05随着我国经济市场化程度和国际化程度的不断制，将企业战略转化为内部过程和活动，通过实施规加大，企业所面临的国内外同行业的竞争也日益加范、科学的组织运行，确保企业持续健康发展。剧，迫切需要提高核心竞争力，以解决生存和发展问“KPI”可以使部门主管明确部门的主要责任，并以题。当前，由于我国大部分企业缺乏先进有效的绩此为基础进行衡量。建立明确的切实可行的?KPl”效管理手段，造成管理粗放、岗位职责划分不清，管体系，是做好绩效管理的关键。理经常出现漏项；同时造成工作标准不高，长期固“系统节点”管理是胜利油田纯梁采油厂总结提化，没有做到持续优化、改善，使企业在日益激烈的炼出的一种新型的管理模式，是运用系统论、控制论市场竞争中常常处于被动应对的不利局面。这就需的原理，横向上把整体工作按照专业性质划分为勘要建立一套既考虑战略需要、又考虑精细管理的绩探、开发、成本管理等若干系统；纵向上，针对各系统效管理方式，来推动管理水平和经济效益的提升。的不同特点，将每个系统内的工作重点、管理难点等“KPI控制点”管理模式正是在这样的管理需求和背关键环节确定为多级管理节点；三、四级单位也根据景下产生的，研究“KPI控制点”管理模式有着十分工作实际，相应的划分若干系统，细分为多级节点，重要的意义。从而形成“采油厂一三级单位一四级单位”三个层次一、“KPI控镧点”管理模式的含义的“系统节点”管理模式。围绕。系统节点”设置，构“KPI控制点”管理是在借鉴、吸收“KPI”管理建分系统到节点的目标、运行、责任、考核四个体系，和胜利油田纯梁采油厂“系统节点”管理原理的基础做到目标分解到节点、运行管理到节点、责任落实到上，形成的一种既考虑全面、又突出重点的管理模节点、考核兑现到节点，使每个节点成为管理的目标式。点、岗位的责任点和业绩的考核点，工作始终处于受“KPI”是KeyPerformanceIndicators的英文控状态；各系统之间协调统一、配套联动，各级节点简写，即关键绩效指标。企业KPI是通过对组织内相辅相成、互相促进；厂、矿、队等管理层级，逐级细部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取化层层推进，实现全厂工作系统化、系统工作节点样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管化、节点工作目标化的格局。理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作“系统节点”是针对企业经营管理的日常性工目标的工具，是企业绩效管理的基础。它来自于对作，管理节点涵盖经营活动的所有业务，通过定期的企业总体战略目标的分解，反映最能有效影响企业检查、监督，避免管理漏项；“KPI”是针对企业经营价值创造的关键驱动因素。其目的是建立一种机的关键环节，适用于管理层重点关注的工作和业绩【收稿日期】2013一03—13【作者简介】李雷(1969一)，男，山东高青人，胜利石油管理局财务资产部成本管理科副科长，会计师。研究方向：财 务管理。79万方数据胜利油田党校学报JournalofthePartySch001ofShenglioilfield指标。两者的结合运用既体现了经营工作要全面推这种状况与大力实施精细管理、提升企业核心价值进、不能漏项，又为经营的关键环节实现重点突破提的要求极不适应，需要运用新的思路与方法来进行供了解决方案，在实施过程中还注重改善经营的原疏理和管理。“KPI控制点”管理模式在某种程度上则，这是“KPI控制点”管理模式的核心内容。就是顺应企业精细管理需求而出现的，“KPI控制二、推行“KPI控制点”管理模式的必要性点”中蕴含的“系统节点”理念要求将每项经营指标、1．推行“KPI控制点”管理模式是落实企业战略生产指标等落实到企业的各业务系统，细化到各工目标的需要。从当前情况看，我国企业在实施战略作节点，配套建立起目标体系、责任体系和考核激励管理时，战略方向相对比较明