促销理论与实务第一篇人员推销_第二章人员推销概述教材教学课件.pptVIP

促销理论与实务第一篇人员推销_第二章人员推销概述教材教学课件.ppt

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第一篇 人员推销; 第二章 人员推销概述 ;;一、人员推销的含义;二、人员推销的形式;三、人员推销的特点;4、信息沟通的双向性 在推销活动中的信息沟通是信息传递与反馈的双向沟通过程。 5、买卖双方的互利性 现代推销是一种互惠互利的双赢活动,必须同时满足买卖双方的不同要求。 6、推销过程的服务性 推销既是说服顾客购买的过程,也是为顾客服务的过程。推销大王乔?吉拉德曾经说过:“推销就是服务!” 7、人员推销的高成本性。 人员推销的成本高,所需人力、物力、财力和时间量大。 8、人员推销管理难度性大 推销人员的管理,是很多企业最头疼的事情,也是企业管理中最难于控制和管理的内容之一。 ; 第二节 推销要素; 第三节 推销人员的职责;一、收集信息,沟通传递;企业经营的中心任务就是实现销售、获得盈利、占领和开拓市场,而推销人员正是围绕这一中心任务开展工作的。推销员的重要任务就是要在复杂的市场中寻找新的、尚未满足的消费需求。他们不仅要说服顾客购买产品,沟通与老顾客的关系,而且还要善于培养和挖掘新顾客,并根据顾客的不同需求,实施不同的推销策略,不断扩大市场领域,促进公司生产的发展。;三、跟踪顾客,提供服务;四、沟通信息,建立形象;Thanks!

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