[经济学]国际礼仪.pptVIP

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  • 2018-03-09 发布于浙江
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[经济学]国际礼仪

主讲人: 钱晓燕 ;培训大纲;前 言; 魅力从何而来?;良好的第一印象;职业化的仪容仪表要求;仪容仪表的基本要求;爱漂亮与仪容打扮的区别;职业化的仪容仪表;站姿礼仪;坐姿礼仪;职业化的仪容仪表;行走礼仪;手势的语言;微 笑;目光交流与视线的交流;女性仪容要求;交换名片的礼仪;名片放置;如何递交名片?;外行的表现;会客室入座的礼仪;您该坐哪个位置?;女性仪容要求;共同乘车或电梯的礼仪;如何共同乘车;如何共乘电梯?; 七、电话礼仪;您会接电话吗?;您会打电话吗?;您埋怨过代接电话的人吗?(1);您埋怨过代接电话的人吗?(2);打手机的讲究;怎样拜访客户;约定时间和地点;需要做的准备工作;出发前;到了客户办公大楼门前;进入室内;见到拜访对象;会 谈;告 辞;接待预约和临时访客;接待预约访客;接待临时访客;餐饮礼仪;奉茶或咖啡;中餐礼仪(1);中餐礼仪(2);中餐礼仪(3); 西餐中的礼仪; 原则上按照生菜、色拉、主食、甜点、 水果顺序取菜,一次取2至3样。盘子如 果堆得太满,既不雅观,又混淆原味。 选用牛排、猪排、鱼排等食物时,须遵 照西餐的礼仪食用。 不要混用专用菜夹。用过的餐盘不可再用。 既不可浪费,又不可抱着“捞本”和 “不吃白不吃”的心态,暴饮暴食。;餐具的使用;进食的方法;座姿与话语;女性仪容要求;职业化仪表修饰;职业

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