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　　 中国老百姓对国家态度调查报告 所谓“水能载舟亦能覆舟”。社会心态是一定社会发展时期内，弥散在整个社会或社会群体中的社会心境状态，是整个社会的感受、社会情绪基调、社会共识和社会价值观的总和。了解社会心态对于了解社情民意、社会热点以及公众情绪非常重要。　 为了了解人民的真实感受，我深入民宅；走进人们心中真正与人们亲切对话。本文主要涉及公众对社会状况的感受、主要的社会关系、社会矛盾和冲突。我选取了炉房乡20多户人家进行调查 ，其中包括官员；大学生；农民；农民工；商人等。 （一）　社会感受 　　经济压力最大 　　近年来，教育、医疗、住房负担过高是民众反映比较突出的问题。调查显示城乡居民遇到最多的生活问题是“家庭收入低，日常生活困难”，其次是医疗支出大，难以承受，再次是“住房条件差，买不起房”。 他们遇到生活问题是什么？ 　　1家庭收入低，日常生活困难51％ 　　2医疗支出大，难以承受45.5％ 　　3住房条件差，买不起房45％ 　　4人情支出大，难以承受34.8％ 　　5子女教育费用高，难以承受25％ （主要是高中或大学） 　　6家人下岗失业或无稳定收入30％ 　　7社会治安不好，常常担惊受怕24.5％ 　　8社会风气不好，担心被欺骗45％ 　　9赡养老人负担过重22％ （二）安全感低 　　调查发现，居民安全感最低的是食品安全，其他各项由高到低分别是人身安全、劳动安全、财产安全、交通安全、医疗安全。 他们认为什么很安全？ 　　1认为医疗很安全9％ 　　2认为交通很安全20.2％ 　　3认为食品很安全11％ 　　4认为劳动很安全17.2％ 　　5认为财产很安全18.4％ 　　6认为人身很安全20.3％ 　　看病难贵最关注 　　在公众视野中，各种社会问题的严重性究竟如何呢？ 　　看病难看病贵、失业问题，贫富分化分别名列前三位 　　在十大问题以外，对于进城农民工受到不公平待遇、干群关系、司法不公、征地拆迁补偿不公，只有30％以上的人认为这些问题是重大社会问题。 　　什么是社会重大问题？ 　　1看病难、看病贵57.32％ 　　2就业、失业问题33.13％ 　　3差距过大、贫富分化45％ 　　4贪污腐败71％ 　　5养老保障26.39％ 　　6教育收费19.71％ 　　7住房价格过高52％ 　　8社会治安25％ 　　9城乡、地区差距36.5％ 　　10社会风气21％ （三）对政府信任度 　　调查结果显示，民众对中央政府的信任程度最高，接近很信任。 　　在信息获取上政府新闻媒体、政府公布的统计数字的信任程度高于互联网信息和小道消息。 　他们对各类机构的信任度 1中央政府很信任 2法官和警察比较信任 3地方政府不信任 4信访机构比较信任 5消费者协会很少听说 6社区组织比较信任 7行业协会较低信任 8宗教组织较低信任 （四）社会矛盾 　　调查问卷把社会分为不同的群体类型，“穷人与富人”、“干部与群众”、“城里人与乡下人”、“雇主与雇员”、“管理者与被管理者”、“高学历者与低学历者”和“体力劳动者与脑力劳动者”，了解城乡居民对不同群体之间发生矛盾和冲突可能性的判断，推断不同群体矛盾和冲突的存在程度。 　　干群关系最易冲突 　　统计结果显示，民众认为最容易产生矛盾、冲突的是干部和群众之间，其次是穷人与富人之间，排在第三和第四位的是管理者和被管理者、雇主和雇员，其余的群体被选择的比例都很小。 　　致富归因影响贫富关系 　　人们对于富人致富的归因中包含了积极的因素，如承认富人致富的努力和能力，以及教育程度，但也有相当多的人把富人致富的原因作负向归因，作外在归因，这就使得人们在与他们进行社会比较时更容易产生不公平感、不公正感，怀疑富人致富的合法性和合理性，成为贫富阶层冲突和矛盾的隐患。 　有以下矛盾 　　1社会保障纠纷21.69％ 　　2征地、拆迁、移民及补偿不合理18.99％ 　　3环境污染影响居民生活16.93％ 　　4贪污腐败、侵占国家集体资产45％ 　　5下岗失业没得到妥善安置21％ 　　6司法不公、执法粗暴52％ 　　7拖欠/克扣工资/超时工作8.38％ 　　8政府有关部门乱收费72％ 　　9医患纠纷5.45％ 　　10解决大额消费纠纷5.45％ 　　11工作环境恶劣，老板/经理管理粗暴4.55％ 　　暴力反抗 　　12.征地、拆迁、移民及补偿不合理2.59％ 　　13.环境污染影响居民生活10.03％ 　　打官司 　　1司法不公、执法粗暴52％ 　　2医患纠纷7.51％ 　　3解决大额消费纠纷7.51％ 4征地、拆迁、移民及补偿不合理6.08％ 多走进人们心中，走的社会中及时了解社会心态变化。及时矫正不良心态做好父母官；不要以为经济得了全球第二