酒庄推广促销活动流程.docVIP

PAGE   PAGE 7 **酒庄推广促销流程 策划阶段 确定活动目的 新品上市 处理库存 加大分销以减轻库存 品牌宣传 提升销量 竞争对手搞促销 重大节日例行促销 搞好客情关系以争取价格、主推管理 确定活动主题 活动的创意设计/策划活动的主题/确定什么样的活动最有效果 参考以往所做活动经验和效果 评估价格、场地、人员、物料的配合 活动的内容可以有： 常规促销：买赠、抽奖、返现、代金券、折扣、直降…… 特色促销：品酒、增值特色服务…… 活动方案审批 活动时间 特别日期（节假日）、时段、持续多少天 活动地点 几个促销点、主会场设置 活动目的 活动主题 活动所需物料 活动费用预算 前期准备 人员的准备和分工 现场活动总负责人，统筹协调各部门工作 品牌部负责促销氛围的营造 营销部负责促销地点的选择和谈判 推广部负责活动的组织和协调 店长店员负责产品、卖场维护/促销地点布置/促销推广和销售/及时完成并上交工作报表 后勤人员负责促销物品和促销物料的物流配合 财务人员负责费用核销 促销地点洽谈（各方关系的前期协调） 市容、城管、工商等部门（大的户外活动） 小区管委会 临近的商家 合作的商家 合作伙伴洽谈 库存盘点 确定主推产品/组合捆绑产品/其他产品 活动产品销售价和数量制定 活动产品图片及背景信息收集 活动产品信息文档整理/沟通 促销物料 帐篷、大伞、X展架、展柜、堆头、气球、横幅、音响（扩音喇叭） 主题海报、POP、DM单张、宣传单张 试尝品，捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等 培训资料 产品培训（主推产品的独特卖点） 销售技巧培训（针对本次活动目标客群和产品组合） 整体活动流程的培训（包括促销时间、促销政策、分别的职责角色等） 参加培训的人员应包括：公司内部人员、经销商人员、终端店员店长、促销点人员 预期销售 依据促销品类去年同期销量 判断今年正常增长量 制定预期增长量 总成本预算 包括物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等 根据预期销售和促销活动的目的适当调整 执行操作 促销推广的渠道 媒介宣传 （报纸广播电视） 店铺内的推广（店内品酒与主题信息展示） 华侨/福强店铺覆盖的社区内推广（DM单张的派发/物业的联系与推广） VIP的推广（短信发送/店铺内品酒的参与） 氛围的把控 场地布置： 针对促销产品开展系统的铺布和终端氛围的营造 包括助陈物、宣传品、促销物料、促销道具 目的： 视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击 吸引、刺激、诱导消费者关注与消费 基本要求： 产品诉求统一、促销主题统一、整体视觉形象、生动 留有足够的空间，便于消费者聚集与关注、购买 现场布置新颖整洁有冲击力 现场的宣传海报、条幅等要醒目 产品陈列： 针对促销品项进行最大化陈列和最集中的展示 目的： 突出促销主题 形成有冲击力的产品画面 强化消费者记忆 基本要求： 陈列点须醒目、安全 造型设计简单大方，能够快速传递信息 与产品及环境相配合 导购员： 身着统一服装 熟练掌握产品知识（活动前培训） 导购话术（活动前培训） 促销技巧（活动前培训） 注：观察导购员在促销活动的表现，记录下存在的不足，视情况现场纠正或者活动后总结、调整 促销流程 常规促销：买赠、抽奖、返现、代金券、折扣、直降…… 场地布置和陈列具体要求： …… 人员设置 位置数量职责收银台1收银成交；VIP卡发放和资料填写；赠送店铺名片门外/室内3发放宣传单；引导顾客；推荐购酒注：负责人根据现场情况灵活把控 具体流程： 第一步，恭迎顾客 第二步，引导顾客 第三步，推荐购酒 第四步，邀请成为VIP 第五步，赠送名片 第六步，亲切告别 品酒促销： 场地布置和陈列的具体要求： 大门外： …… 后花园： …… 室内： …… 人员配置： 位置数量职责灵活1负责人，活动的整体把控和协调人行道2发放宣传单以及引导顾客音响桌旁边1播放活动音乐，现场秩序维持 （闲时可以去引导）品酒桌后面2介绍酒和倒酒，收银成交，VIP资料填写，赠品发放注：1. 负责人根据现场情况灵活把控 2. 活动现场需要所有人共同协作，相互帮忙 具体流程： 第一步，恭迎顾客（室外） 第二步，引导顾客 （室外） 第三步，顾客饮酒 （室外） 第四步，邀请成为VIP （室外） 第???步，赠送名片