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成功案例 思科圣保罗办事处在三年时间里思科圣保罗办事处在三年时间里 思科圣保罗办事处在三年时间里思科圣保罗办事处在三年时间里 节约高达节约高达 100万美元的企业房地产开支100万美元的企业房地产开支 节约高达节约高达 100100万美元的企业房地产开支万美元的企业房地产开支 思科在巴西圣保罗设立的办事处建立了一种创新的工作环境，利用思科技术和房地产解决方案实现业务和财务思科在巴西圣保罗设立的办事处建立了一种创新的工作环境，利用思科技术和房地产解决方案实现业务和财务 思科在巴西圣保罗设立的办事处建立了一种创新的工作环境，利用思科技术和房地产解决方案实现业务和财务思科在巴西圣保罗设立的办事处建立了一种创新的工作环境，利用思科技术和房地产解决方案实现业务和财务 目标。目标。 目标。目标。 这些会议室让客户可以随时看到实验室中的思科产品。这些会议室让客户可以随时看到实验室中的思科产品。 这些会议室让客户可以随时看到实验室中的思科产品。这些会议室让客户可以随时看到实验室中的思科产品。 挑战挑战 挑战挑战 思科圣保罗办事处的发展非常迅速——从 1997 年的不到 20 人增长到现在的 132 人。因为这样的发展速度，思 科办公场所资源部门一直在设法有效地安置这些员工。在 1999 年，该办事处附近只有非常有限的办公空间可供使用。 显然，传统的办公环境已经无法满足迅速发展的圣保罗办事处对于灵活性的要求。它需要采用基于先进技术的新型 办公场所解决方案，以提高灵活性和移动性。 解决方案解决方案 解决方案解决方案 幸运的是，当地的思科管理人员强烈支持利用创新的工作场所解决方案来满足该办事处不断变化的需求。他们 并不认为员工应当被限制于他们的隔间或者办公室中。事实上，管理人员鼓励客户经理减少待在办公室中的时间， 而是将大部分时间用于在客户所在地与客户进行交流。 为了对思科圣保罗办事处的办公环境进行大规模的改进，思科采用了多种技术解决方案。在开始时，该办事处 的每位员工都获得了一部手提电话和一条与他们的家用电脑相连的高速互联网连接。这让他们可以通过远程接入， 自由地、轻松地在家中完成工作。利用安装在其笔记本电脑上的思科安全 VPN 客户端软件，他们能够像在办公室中 思科系统公司 所有内容都归思科系统公司 1992－2005 年版权所有。重要声明和保密声明。 第 1 页，共 5 页 一样迅速并安全地访问企业应用。 办公室的实际布局也进行了调整。首先，隔间的面积被缩小，而隔间之间的隔板高度被降低。这使得办公室从 一个由独立的工作场所构成的空间变成了一个让每个人随时可以知道团队成员所在位置的合作环境。这种新的设计 促进了团队之间的协作。 思科圣保罗办事处的不固定隔间思科圣保罗办事处的不固定隔间 思科圣保罗办事处的不固定隔间思科圣保罗办事处的不固定隔间 人们开始共用隔间，并将他们的个人储物空间缩小到每人一个的小型拖拉式文件柜。为了鼓励