第十单元质量手册的编写.pptVIP

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2018-03-11 发布于河南
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第十单元质量手册的编写.ppt

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第十单元质量手册的编写

二、质量手册的编写技巧先编写质量手册还是先编写程序文件？体系文件编写的顺序最好是质量方针和质量目标、组织机构和岗位职责、程序文件（包括作业指导书）、质量手册；质量记录随程序文件一起产生。这样做的优点是，质量管理体系的实施主要是依据程序文件，而不是质量保证手册，有各项程序文件（首先肯定岗位职责已确定），质量管理体系就可以运行，这样就可以缩短建立质量管理体系的周期。另外，在程序文件已经确定的基础上再编写质量手册，就更加容易，从而可缩短编写时间，并有利于使质量手册与程序文件相协调。三、关于质量手册的结构质量手册的编写结构没有规定的要求，只要质量手册所提供的信息能证实满足ISO9001：2008的要求即可。一般认为，如果质量手册按照标准的四大过程的结构编写，对达到证实的目的是比较有利的，但是这不应理解为质量手册的章节标题与标准一一对应。下面给出质量手册的结构和编写思路，供参考。 * * 第十单元质量手册的编写一、质量手册的基本内容、类型和作用质量手册（品质手册）的定义是“规定组织质量管理体系的文件”（ISO9000：2005中的3.7.4）。质量手册的基本内容在ISO9001：2008的4.2.2中有规定，包括： a)质量管理体系的范围，包括任何删减的细节和正当的理由（见1.2）； b)为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用； c)质量管理体系过程之间的相互作用的表述。