[IT认证]企业信息系统建设精简稿.pptVIP

内 容 第一单元?信息与企业信息系统 第二单元?企业信息系统规划 ? 第三单元企业信息系统开发 第四单元?企业信息系统测评 第五单元?综合案例讨论 让我们再认识一下 什么是信息和信息系统 企业信息系统的作用 企业信息系统建设有哪些问题 Attitude is everything态度决定一切 信息与数据 数据： 信息： 信息的属性： 系统整合 信息化的应用过程留下了： 数据孤岛 功能孤岛 数不清的帐号与密码 用户管理与认证功能的重复开发 各种各样的操作系统、数据库、应用平台 用户需要登录各种各样的系统查看相应的数据，信息获取效率低 各系统的功能不能相互调用，造成投资的浪费 组织需要一个访问各种信息资源的统一的平台入口，整合组织各种系统资源，提供日常办公、经营管理、统计分析、知识管理、组织文化的传播，组织的员工，客户，供应商等都可以通过这个入口获得个性化的信息与服务，操作不同应用，实现协同工作。 知识经济时代 工业经济时代的管理重点在于对资本、劳动和自然资源的管理 知识经济时代更为看重的是对知识的管理。21世纪企业竞争的主要利器、财富的主要来源、市场交易的重要对象，都是知识。 企业信息化的定义 ??? 企业信息化：即挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。 企业信息化的内涵 ???1.目标：企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核 心竞争力”。 ???2.手段：计算机网络技术。 ???3.涉及的部门：企业的各个部门，包括：企业的生产、 经营、设计、制造、管理等职能部门。 ???4.支持层：高级经理层（决策层）、中间管理层（战略 层）、基础业务层（战术层）。 ???5.功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和 维护。 6.组成：企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备（如数控机床等）。 7.企业信息化的实现是一个过程：包含了人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。 企业信息化分类 按所处行业分： 制造业的信息化、商业的信息化、金融业的信息化、服务业务的信息化等。 ??? 按照企业的运营模式： 离散型企业的信息化建设和流程型企业的信息化。 企业信息化可以为企业带来： ??? 1.有利于增强企业的核心竞争力，适应市场化竞争的要求。 ??? 2.有利于理顺和提高企业的管理，实现管理的井井有条； ??? 3.提高设计效率，缩短设计周期，保证设计质量； ??? 4.降低企业的库存，节约占用资金，节约生产材料，降低生产成本； ??? 5.缩短企业的服务时间和提高企业的客户满意度，并可及时的获取客户需求，实现按订单生产； 信息系统的定义 信息系统(IS)是一个集成的系统,其目的是对组织的业务数据进行采集、处理和交换，以支持和改善组织的日常业务运作，满足管理人员解决问题和制定决策的各种信息需求 管理活动的分类 不同管理层次的信息特征 企业信息系统应用软件的构成 讨论为什么研究和了解信息系统非常重要 我们的社会变得越来越依赖信息系统，具备计算机和信息文化是获得许多工作机会的首要条件。 计算机文化(computer literacy)是有关计算机系统和它们如何工作的有关知识，信息系统文化是有关数据、信息、信息系统如何被个人和组织使用的知识。 有效的信息系统对公司战略和组织和成功有很重要的影响。 由于信息系统的功能，全球的企业都可以享受更高的安全性，更好的服务，更高的效率、更低的费用和改进的决策及控制。 信息系统被应用于几乎所有的行业，并将继续创造令人激动的职业。 业务模型 信息系统战略规划的概念 信息系统战略规划是基于企业发展目标与经营战略制定的，面向组织信息化发展远景的，关于企业信息系统的整个建设计划。 信息系统战略规划的过程 环境分析 制订战略 设计信息系统总体架构 拟定信息技术标准 项目分派和管理 信息系统战略规划模型与方法 信息系统规划模型 诺兰的阶段模型 战略一致性模型 三阶段模型 信息系统规划方法 关键成功因素法（CSF法） 企业系统规划法（BSP法） 企业系统规划法 不同程度的组织变革带来的风险和回报 流程的优化 一般来讲，组织的核心流程都有可改进的地方。 流程的优化主要有两种： 流程的再造 较大弊端的流程进行重新的再设计 流程的规范。 对设计后的流程进行操作标准、规章制度的制定，使之规范化 信息系统开发项目管理的工作流程 企业信