[PPT模板]商务礼仪宜昌致尚专供.ppt

前 言 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，同时更体现出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理水平。 魅力从何而来 做一个 有风度 有品位 有修养 的商务精英！ 良好的第一印像 心理学者研究表明，给人的第一印像： 55%来自于视觉 38%来自于听觉 7%来自于表达能力 这一研究称之为总印像原理！ 一、礼仪的定义： 所谓礼仪是指人际交往中自始至终的以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为，是一种为时代共识的行为准则或规范.礼仪是礼貌、礼节、个人修养的外在表现 第一章、职业化的仪表仪容 一、仪表仪容的基本要求 男士——干净整洁 女士——优雅大方 要表现出有风度，有朝气，庄重、文雅。使人感觉清新而有品位。 仪容仪表不仅是打扮和美容，它的实质是体现精神面貌，能使人在工作中保持充沛精力。 二、 职业男性着装礼仪——服装搭配 西服 领带 衬衫 皮带 裤子 袜子 鞋子 （一）、穿西装的七原则 要拆除衣袖上的商标 要熨烫平整 要扣好纽扣 要不倦不挽 要慎穿毛衫 要巧配内衣 要少装东西 （二）、不同款式的领带 斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈 判、主持会议、演讲的场合? 圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用 不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气，较随意，适合酒会、宴会和约会? 领带夹：已婚人士之标志，应在领结下3/5处 （三）、西装与领带的搭配 穿西装遵循两个主色，一个图案的原则 首选的西装： 　　深蓝色的西装 　　　其次：深灰色和黑灰色 　　　　不宜：橄榄绿，浅咖啡 首选的领带： 红色的领带 （四）、领带与衬衫的搭配 蓝色的衬衫配以红色的领带。明亮的衬衫配以朴实的领带颜色。　 　注意：衬衫有图案或条纹，领带不能有条纹或图案。 （五）、衬衫、领带、鞋And袜子 1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。 2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配带领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。 3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。 4、袜子：与所穿之皮鞋保持同一色系 三、 职业女性着装礼仪——遵循原则 着装的TOP原则 　　TOP是三个英语单词的缩写，它们分别代表时间（Time）、场合（Occasion）和地点（Place），即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。 时间原则 不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下，而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时，女士应穿着正式套装，以体现专业性；晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾；服装的选择还要适合季节气候特点，保持与潮流大势同步。 整洁平整 服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。 　　色彩技巧 不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃；而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。 　　配套齐全 除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。 　　饰物点缀 巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。 　　总之，穿衣是“形象工程”的大事。西方的服装设计大师认为：“服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自于着装。”因此，大家都不可以掉以轻心哦！ （二）爱漂亮与仪容打扮的区别 爱漂亮：在个人时间里，依自己喜欢的样子打扮自己，只要自己觉得快乐满意就好，不考虑别人的要求。 仪容打扮：以带给对方愉悦感为优先考虑，比自己的喜好更重要，在上班的时间里，为了维护公司/自己的形象，穿着合适的衣服。 （三）职业女性不恰当的着装 过分时髦型：过分