实验管理学与行为组织理论(PPT-135).ppt

万迪昉 行为组织与实验管理学  实验管理学与行为组织理论 西安交通大学管理学院 万迪昉教授? 讲座概要 现实问题与相关理论研究进展： 1、组织管理的实质：激励、协调与 创新 2、从行为与实验经济学到行为组织 和实验管理学 3、行为组织理论框架 4、实验管理学及其研究 关于管理学 人类自从有了群体、组织起就有了管理，管理就是激励、协调群体行为，提高组织效率，达成组织目标并使组织不断创新和发展的过程。根据与管理活动、载体、对象相关的学科，管理学研究最初从借鉴经济学、社会学、心理学、工程科学等入手。而除了工程科学、数学等属自然科学范畴的学科较为成熟外，其他与管理更接近的社会科学诸学科当时均不够成熟。但一百年后的今天，经济学因应人类社会发展的需要，通过对相关学科的兼容并蓄已发展成为最为成熟的，具有公认研究框架和体系的社会科学学科。 管理的本质 管理是一个由激励、协调和创新这些本质活动构成的体现自组织学习的动态资源整合过程。广义的管理既涉及通过组织制度和结构的设计所体现出的治理，当然更应包括主要通过形成激发进取、和谐行为的组织背景的狭义管理。管理者通过授权、委托并承担社会责任，有效地引导组织成员迎接环境不断出现的新挑战，在兼顾组织成员个人目标的同时达成组织整体目标。 组织的核心概念 组织结构（Organizational architecture）: 决策权（Decision rights） 激励（ Rewards, incentives） 绩效评价（Performance evaluation） 组织的核心概念 英国巴林银行例: Nick Leeson bankrupted Barings Bank (-$1.5 billion). Why? Suppose to be doing arbitrage (套利交易，buy low/sell high simultaneously in Osaka/Singapore; so common movements cancel out) Actually “plunging” on stocks, buying “naked”/unhedged (无保证或没有套期保值， without selling) How did he get away with it? 漏洞百出的组织结构: Most firms, traders have decision right on what to trade 总部办公室仅负责文书工作而无监督权 交易者的报酬仅根据数量绩效? incentive to take huge bets; if they lose, dont have to pay. (Reference from Camerer’s Organization Design) 管理的本质：激励、协调和创新 价格 管理的本质：激励、协调和创新 激励既要从个体自身来看待激励问题，符合心理学从需求引发动机到产生行为的规律， 又要强调基于经济学原理，从组织层面形成的“外力”刺激、促进和推动，涉及产权、报酬等经济手段。将心理学与经济学研究的最新成果用于完善激励理论势在必行。 作为管理载体的经济组织，其激励兼容、目标一致境界的实现还有赖于外力与内力的有机结合所形成的组织激励系统。 管理的本质：激励、协调和创新 不仅体现专业化分工及比较优势需要协调，任何一个经济组织作为一个经济系统往往处于一个更大的经济系统之中，保持与其环境的一种动态的交互关系从而使经济组织可持续发展更离不开协调。 面对不确定性日益增高的环境，特别是我国企业面对的复杂快变的多重转型经济环境，经济组织的协调必须上升到制度和机制的高度来认识，注重市场协调机制、行政协调机制以及文化协调机制等的有效选择及组合运用。 管理的本质：激励、协调和创新 创新被视为推动企业成长发展的动力和企业创造性的开发过程以及新事物的采用过程 组织的变革与创新至少已经具备与技术创新同等重要的作用。将创新作为管理的本质活动之一体现了管理这一概念随其载体所处环境的变化，动态、柔性发展的特征。也体现了管理学与经济制度变迁、生态演进系统、复杂系统等理论交叉融合而体现出的边缘特性。 管理的本质：激励、协调和创新 公司重组实质上与公司治理等也可归属于组织创新之范畴，也即对企业进行重新改造。涉及形式主要包括兼并、所有制改革、以及杠杆收购和管理者收购等。其目的无非有二：一是在很短时间内大幅度提高生产率；二是重新配置企业资源，如将业务从夕阳产业向朝阳产业转移。在这一过程中还应考虑防止对政府激励性规制的俘获，以及新创企业等的战略