第4讲__激励理论.ppt

激励理论及其应用;在人类的所有行为中，大都藉由适当的激励策略，来促使个人发挥潜能，并达到组织目标。 拿破仑曾说：“只要有足够的勋章，我就可以征服全世界。” 艾默森（Ralph W.Emerson）也曾说过：“没有热忱，就无法完成伟大的事业。” ;一、激励概述;㈠ 激励的涵义;㈡ 激励的理论结构;㈢ 激励的基本要素; 因短缺引发的某种渴望 需要是人类活动（心理和行为）的原动力 需要是激励的历史起点、逻辑起点 需要既有类别又分层次; 动机就是指向目标的心理活动 动机的特征 动机是一种目标性很强的心理活动，它不是 行动，而是行动的前夜（奏）；它不是本能 心理，而是目的心理。 动机的作用 唤起行为；选择目标；维持指向；强化技能； 调整方向。; 环境 营造竞争的气候环境。; 刺激; 行为;;;;㈣ 激励的功能;二 、激励理论;马斯洛基本论点;;;经济进步的“布登勃洛克动力”;布登勃洛克动力 德国作家托马斯 · 曼《布登勃洛克家族——一个家族的衰落》 老子 一生节俭 追求财富 成为一方富户 儿子 家庭富裕 追求地位 成为议员 孙子 有钱有势 追求精神 成为音乐家 结论：需要及其发展是一 切行为的动力源泉;思考：如何针对需要层次理论，采取相应的激励措施？;马斯洛的需要层次理论;残缺;对管理实践的启示;2.奥尔德弗的ERG理论;ERG理论的基本观点;;3.激励---保健理论;3.激励---保健理论;;保健因素与激励因素;高度的工作不满意感;;强调工作本身的价值和激励作用，尽量做到： 兴趣——工作匹配； 工作丰富化，提高工作本身的挑战性和意义； 正确发放工资、奖金，防止其变为保健因素。;4. 成就需要理论;高成就者喜欢的工作能提供;成就需要理论的应用;(二)过程型激励理论;激 励; 期望理论告诉我们：有期望则激发动机，三个重要的概念: 努力能达成绩效的期望 绩效能带来报酬的期望 个人对报酬的偏好与价值 努力与工作成绩的关系 培养能力 工作成绩与奖酬的关系 科学奖酬、制度诚信 奖酬与满足的关系 合理的效价水平;2.目标理论 美国马里兰大学洛克教授提出。 设置合适的目标是激发动机的重要过程。 目标设置应考虑三个方面： A.目标具体性 B.目标难易 C.目标可接受性 目标理论的意义、局限性 意义： A.最直接的激励方法、技术。 　B.使各级管理人员都能经常受到组织目标 与个人目标的激励,对目标过程适时反馈。 局限性：不能包医百病.适用于一切领域、行为、组织。 　　　　　　科技发明性质的劳动风险、不确定性大。 ;3.强化型激励 强化理论是斯金提出的,其内容是: 1）强化类型： 教助：积极强化、消极强化； 抑制：惩罚、消退。 ;公平理论;公平理论--横向比较 ;公平理论—纵向比较;期望理论;激励理论的应用;（一）激励对象的特征;（二）激励的基本原则;（二）激励的基本原则;1、经济激励法? 2、任务激励法?? 3、纪律激励法?? 4、政治激励法 ???????????????? ;一、中国古代的激励方法?;二、西方管理理论提出的激励方法 ;方法之一：“葫萝卜加大棒”;方法之二：满足“社会人”的需求;方法之三：“寻找人的自我实现”;方法之四：多种激励方法并用;（三）激励的策略、技巧;激励手段;激励的六项注意： 注意描绘“共同愿景” 注意用“行动”暗示部下 主要“引导”而非“控制” 注意授权既信任 注意”公正“的威力 注意及时有效沟通 激励的八大误区： 以钱为本 马太效应 重才轻得 以职行赏 墨守成规 有责无权 平均主义 过高期望 小结：法无定法 万法归宗 灵活运用 实践顿悟 ;激励的境界;; 思考题 1、简述列温的群体动力场理论 2、为什么说需求是人类一切活动的源动力 3、浅谈你对激励方法与效果的认识