旅游公共关系原理与实务第9章第四节_访送礼仪教材教学课件.ppt

下载文档

1
0
约小于1千字
约 8页
2018-03-14 发布于天津
举报
版权申诉
保障服务

旅游公共关系原理与实务第9章第四节_访送礼仪教材教学课件.ppt

1、本文档共8页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

毕业论文毕业设计开题报告论文报告设计报告可行性研究报告

* 第四章访送礼仪第一节拜访礼仪一、选好时机，注重预约１、事先预约，不做不速之客。２、如期而至，不做失约之客　二、仪容整洁，彬彬有礼 1、仪容整洁，不做邋遢之客２、彬彬有礼，不做冒失之客三、举止稳重，体谅主人 1、举止文雅，谈吐得体，不做粗俗之客。 2、惜时如金，适时告辞，不做难辞之客。第二节接待礼仪一、接待的准备 1、了解客人基本情况 2、确定接待规格 3、布置接待环境 4、做好迎客安排二、接待的基本程序 1、迎候 2、礼貌待客（1）商务陪同（2）居家待客 3、送别 *