[品质讲堂]质量与成本培训和学习.doc

[品质讲堂]质量与成本培训和学习 为了打造一高效、团队，整体上提升！ 首先晏工向大家阐述了ISO9000的影响，中国的ISO认证企业（一堆文件，客户要求，ISO是质量文件，所管的是质量）。 培训中重点提出了质量体系增值与财务收， 增值的质量管理体系，ISO9000:2000-基于增值的角度考虑过程强化核心竞争力，降低营运成本，获得利润最大，质量管理与财务收益，8大原则（顾客、领导、全员 、过程、系统、持续、事实、供方）。 最后环节，晏工向大家说明了财务与过程优化。内容为：基于增值和财务风险控制角度，对业务过程进行分析。包括以下几点： 列出企业的过程，确定过程的活动，达到目的；分析所有文件和表单，无用的一律整合或者去掉；识别过程，下过程对上过程的要求，上对下的影响；识别过程接口，尽量减少接口。 整个培训过程大家都认真听讲毕做了笔记，记下工作重点。通过培训有效的提升了全体同事们的质量与成本的意识，大力的改善工作的气氛，为以后这方面的工作提供了行之有效的方法以及规范的操作流程。 围绕着六大主题，每个人都认真反思问题的所在，哪里自己做的不足，哪里需要改进？通过这次培训，认识到自身状况。虽然各自都满载而归，但是学习的知识还很多，只有不断学习，不断提高才能让自己成长，让自己的团队更加有力量。