重大医疗行为和医疗事故防范预案.doc

三团医院重大医疗行为和医疗事故防范预案 组织机构 组长：梁国胜 副组长：巨增强 成员：张胜芳、田阿妮、刘品德、朱煜、朱显乐、乔军、马继春 办公室设医务科，电话：0997-2330093 三团医院重大医疗行为和医疗事故防范预案 处理流程 发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议→当事者立即向科室负责人报告→科室负责人在24小时之内向医务科报告→ 接到报告后应立即进行调查、核实，将有关情况向机构主要负责人汇报→发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故； 导致3人以上人身损害；应在12小时内向卫生行政部门汇报。 附：1、已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序 上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。 2、发生医疗事故争议时，对疑似输液、输血、注射、药物等 引起不良反应，有关人员应及时报告医疗纠纷处理办公室，并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封，需检验的，由双方指定的检验机构检验。 3、对发生患者死因不明或对死因有异议的，应告知患方在规定时间（患者死亡后48小时，如具备尸体冻存条件的，可延缓7日）内提出尸检申请，拒绝尸检的，应让患者家属签字；如拒绝签的，院方应当如实记载，并记录在场的其他证人。 4、凡发生医疗事故争议时，当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述，经科室讨论，分析原因，写出定性结论，并以书面形式在2天内交医务部，并提交医疗安全管理委员会讨论，予以责任认定和提出整改措施。 5、凡发生医疗事故争议时，医疗事故处理办公室人员要及时到位，一方面接待患者或家属，了解情况，告之处理程序。另一方面向责任人了解情况，当事人和所在科室负责人务必积极配合。在处理期间，当事人和科室负责人不准请假外出，并有责任在鉴定会和法院审理时出庭，必要时当事人暂停执业行为。 6、发生较大医疗纠纷时，为维护医院正常秩序，确保医护人员人身和公共财产安全，安全保卫处有关人员要迅速到达现场，如遇矛盾激化或事态扩大，立即报警，同时向师卫生局报告。