海外紧急救援服务.pdfVIP

華南產物海外緊急救援服務辦法 適用資格： 一、第一類被保險人：華南產物所簽發旅行平安險、個人傷害險與旅行業責任險且保單上載 明從台灣、澎湖、金門與馬祖離境 之被保險人。本類被保險人在下述 服務所指本國或經常居住國」指台灣、澎湖、金門與馬祖。 二、第二類被保險人：華南產物所簽發旅行平安險與旅行業責任險且保單上載明從中華人民 共和國含香港及澳門( ) 離境赴臺灣、澎湖、金門與馬祖旅遊之被保險 人。本類被保險人在下述服務所指本國或經常居住國」指中華人民共 和國 (含香港及澳門 ) 。 被保險人 第一類 第二類 緊急事故限額 旅行平安險個人傷害險 US$10,000 旅行業責任險 US$30,000 緊急事故資格 限意外傷害所致 住院醫療費用及 代轉上限 US$5,000 保證金 名詞定義： 一、「意外傷害」指非由疾病引起之外來突發事故所致者。 二、「嚴重病況」指國際SOS依被保險人所在地點、醫療急迫性及當地醫療設施等情事綜合 判斷，認定應採取緊急醫療處理以避免造成被保險人死亡或對其健康造成立即或長期重 大傷害之情況。 服務特約機構：國際 SOS 服務地理範圍：被保險人於「本國或經常居住國」詳前述定義( )境外地區之每次旅遊停留期 間不超過 180 天內，始得享有服務。國際 SOS承諾將盡最大努力提供服務， 但因天災、戰爭、政變或其它不可抗力因 素等情事之發生致無法提供服務或 提供服務顯有困難者，不在此限。 服務內容： ( 一醫療協助) (1) 旅遊保健電話諮詢服務 國際 SOS應為被保險人透過電話提供旅遊保健諮詢服務。但此服務僅屬諮詢 性質，不構成病情之診斷。 (2) 醫療服務機構之推薦 國際 SOS 基於被保險人要求，應向其提供醫師、醫院、診所、牙醫師、牙醫 診所等 (統稱為「醫療服務機構」)之名稱、住址、電話等資料，並儘可能提 供其營業時間。國際 SOS 並不負責醫療診斷或治療之提供，就所推薦之醫療 服務機構，除應以善良管理人之注意義務為篩選外，亦不為任何服務品質之 保證，被保險人應自行決定所需醫療服務機構。 (3) 安排預約當地醫師看診 國際 SOS 將協助被保險人代為預約當地醫師看診。但所有相關之費用須由 被保險人自行負擔。 1 (4) 安排住院 如被保險人病情嚴重需住院治療，國際 SOS 將協助被保險人辦理入院。但所 有相關住院及診療費用應由被保險人自行負擔。 (5) 醫療轉送或轉送回國前之住院期間病況觀察 在執行醫療轉送或轉送回國前，國際 SOS 將於被保險人住院期間對其醫療情 況進行追蹤監控以確保被保險人適於醫療轉送或轉送回國，但涉及被保險人 個人隱私之事項，經被保險人適當授權後，始得為之。 (6) 醫療傳譯服務 國際 SOS應為被保險人安排透過電話進行醫療傳譯服務。 (7) 遞送緊急藥物 國際 SOS 應依當地有關法令安排遞送當地無法取得，而為被保險人醫療所 必需之藥物，但國際 SOS 不負擔該等藥物之價金及遞送費。 (8) 安排親友前往探視 若被保險人於其「本國或經常居住國」境外旅行時住院，國際 SOS可代為安 排被保險人在台親友前往探視被保險人之來回機票訂位及