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商 务 生 产 实 习 报 告 班级：08电子商务 姓名：赵朝辉 学号：200812040300 指导老师：张彦、张怀君 日期：2011年1月12日 一、实习目的 这次实习是我们即将参加毕业综合实践前的最后一次校企实践，这次实习的目的主要是，将自己三年所学的电子商务知识，更好的融于实践，指导实践。通过中城科技发展公司提供的具体实习岗位训练深入了解互联网企业的运作过程，努力克服实践中所遇到的若干问题，进一步积累这方面的经验和提高自身综合素质，增加自己对社会工作的契合度，增长勇气，提高自信度。为即将到来的顶岗实习奠定良好的基础。 二、实习时间 2011年-1月-03日—2011年-1月-14日 第18、19周 三、实习地点 四川德阳中城科技有限公司 四、实习任务 这次实习因为是最后一次校企实习，进一步的提高自己的职业素质和电子商务相关知识在实践中的应用，所以实习任务是相对比较困难的。首先通过分组，确定自己的团队伙伴。以便在开始任务前，树立好团队合作意识，各司其职，分工合作，提高工作效率，增长团队管理方面的相关经验，最终保质保量的完成实习所安排的任务。其次，由中城科技发展有限公司，在德阳商务网发起团购活动，我们必须认真了解商务网关于团购的具体流程和要求，遵守公司章程。再次，完成和名单上所有商家的洽淡，尽最大努力，让其加入德阳商务网的团购计划中来。第四，积极发展名单以外的新客户。因为，不再名单里，就不是商务网的会员，参与到团购中来，会牵扯到相关的费用问题，这无疑会加大我们实习的难度，但这也能更好的让自己认清社会形势，提高交谈技巧，增长勇气，提高自信心，。第五，回报实习情况，在每天17点回去公司签到后向指导老师和公司老总汇报今天一天中自己的实习情况，跑了多少家商家，商家态度，在这个过程中所遇到的麻烦，商家拒绝加入团购的具体原因等。第六，总结实践中所遇到的困难，以及在这个过程中，自己所受到的启发，进一步的积累经验。 五、实习内容 这次实习的时间，相对往学期要晚一些。紧接期末考试，所以在时间上，让自己有点捉襟见肘。由于，实习会到处搭车跑路，其中的费用，学校又不报销，本以至期末，在经济上加大了困难。指导老师张老师也打趣的说道，“做好吃泡面的准备，”虽不会如此落魄，也相差不远吧。这些因素虽然加大了实习的一些困难，但这并没有影响到我们实习的热情。张老师一句话说的很对，“当你全心全意，认真去做一件事的时候，自己一定会把它做好。”我们怀着这样的信念，投入到了这次实习中。 这次实习让学生以小组为单位，独立自主的完成任务，大部分实践在校外和商家联系，洽谈。所以实习的开头两天必须要进行任务的相关介绍。实习的第一天是在学校商务实训中心进行的。中城科技有限公司沈总，为我们介绍中城公司的章程，企业文化和发展历史，经营模式等。中城科技有限发展公司是德阳最早的互联网服务公司，其资质齐全，草根成长、务实创业、稳健发展，面向西部信息、交通欠发达地区服务，独树一帜。 第二天，我们到了公司的总部，从以前的市中心迁移到了城南市场，因为以前实习也到过中城公司，所以对其也有大概的了解。公司规模不是很大，但麻雀虽小，五脏俱全。今天沈总给我们的任务还是组要以他讲为主，我们认真听，每个小组的一些成员都在主动的做好笔记，记录好重点。这次沈总主要是讲了，我们实习的具体安排，和实习的主要内容。而我们这次实习的内容，概括起来说，就是两个字——团购。我们先联系名单上的商家，和他们取得联系，看看他们是否愿意买家通过德阳商网旗下的团购网进行团购。如果愿意，那么由商家自己定团购的基本人数，哪些商品可以进行团购。如果不愿意，我们认真记录下商家不愿意的理由，我们从中吸取经验教训。下午，回到寝室后，我们小组制定了详细的“战略”计划。通过互联网，我们查找出了，名单上商家在德阳的详细分布，然后，我们制定了一条最好的路线，这样不仅省时省力，更省钱。本周，主要任务是完成名单上的商家，下周积极主动的去联系新的商家。团购是网络上现在比较热门的词语，在我们的形象中，许多商家应该是很愿意参加的。可能是网购，在德阳地区还不怎么发达吧，第一天的结果和我们的想象的是南辕北辙的。我们跑去联系的那几家商家都是以种种理由加以拒绝。肯能是我们太年轻了吧，给人一种不信任的感觉。一些商家甚至可能把我们当成了骗子吧，这也许和他们曾经上过这方面的当有关吧。所以由此可以看出，现在的互联网网购这方面，政府应该加大规范力度。不然，网购的发展的道路是十分的不平坦的。其中，让我记忆最为深刻的是我们第一家联系的商家“好想你”枣