第一章 现代市场营销学的形成、发展.doc

市场营销学 一、课程属性说明 课程代码课程类别：专业基础课 所属学科：广告学 授课学期：第4学期 学 时：51 学 分：3 教 材： 《市场营销学教程》第二版，高云龙，社会科学文献出版社，2000年版 参 考 书： 《市场营销学》，吴建安，高等教育出版社，2000年版 《市场营销学教程》（第三版），纪宝成，中国人民大学出版社，2001年版 《现代市场营销管理》，江林、张险峰、任锡源著，电子工业出版社，2002年版 考核方式：考试 评分方法：理论考试占80%，平时作业20% 教学环节：讲课48学时，讨论3学时 前导课程：经济学 心理学 二、大纲制定依据 人类发展的历史已迈入了21世纪，我国社会主义经济的发展也进入了新的阶段。近几年来，一大批中国企业成长起来，其中那些最为成功的企业不仅接受现代市场营销观念对企业经营的指导，而且在实践中采用了整套的营销策略，营销水平不断提高。随着中国市场经济和消费者意识的日益成熟，产品供应的丰富，以及竞争的激化，营销在今日企业经营中的地位也显得更为突出。伴随而起的现代市场营销学引起了人们的广泛关注。 三、课程概要与目的任务 1.课程概要 本课程是以企业等组织的营销活动及规律性为主要对象，介绍企业等组织的营销活动的内容与方法的科学。是理论和实践紧密结合的应用性学科，它具有知识面广、实践性强、策略性强的特点。 2.课程目的和任务 通过本课程的教学，应使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，认识在发展社会主义市场经济的进程中加强企业营销管理的重要性，了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力。 四、课程内容和教学要求 第一章 现代市场营销学的形成、发展 教学要求： 通过本章学习，理解与市场营销有关的概念，了解市场营销学产生的历史背景与阶段特征。 重点难点：市场营销及其相关概念、市场营销学的产生与发展。难点是市场营销与营销市场的区别。 授课学时：2学时 教学内容： 一、市场营销及其相关概念 1.市场、及其形成所应具备的条件 2.对市场营销概念的理解 3.市场份额 4.营销市场 二、市场营销学的产生与发展 1.生产观念时期 2.产品观念时期 3.推销观念时期 4.市场营销观念时期 5.社会营销观念时期 讨论：现场模拟市场营销（比如卖一件自己熟悉的东西）（1学时） 第二章 市场营销环境 教学要求： 通过本章学习，了解市场营销环境对市场营销活动的重要影响作用，掌握微观环境和宏观环境的主要构成，应用分析、评价市场机会与环境威胁的基本方法，分析企业面对市场营销环境变化所应采取的对策。 重点难点：市场营销环境的含义及特点、微观市场营销环境、宏观市场营销环境。难点是市场营销环境分析与对策 授课学时：3学时 教学内容： 一、市场营销环境的含义及特点 1.市场营销环境的含义 2.市场营销环境的特征 3.市场营销活动与市场营销环境 二、微观市场营销环境 1.企业内部环境 2.营销服务机构 3.顾客 4.竞争者 5.公众 三、宏观市场营销环境 1.人口环境 2.经济环境 3.自然环境 4.科学技术环境 5.政治法律环境 6.社会文化环境 四、市场营销环境分析与对策 1.环境威胁与市场机会 2.威胁与机会的分析与评价 3.企业市场营销对策 第三章 消费者市场和购买行为分析 教学要求： 通过本章学习，了解消费者市场的含义、特点及影响消费者购买的主要因素，掌握消费者购买决策过程。应用消费者购买行为理论分析中国消费者的购买行为类型及其特征。 重点难点：消费者市场的定义、特点及影响消费者购买行为的主要因素。难点是消费者购买决策过程 授课学时：3学时 教学内容： 一、消费者市场与消费者购买行为模式 1.消费者市场的含义及特点 2.消费者购买行为模式 二、影响消费者购买的主要因素 1.文化因素 2.社会因素 3.个人因素 4.心理因素 三、消费者购买决策过程 1.消费者购买决策过程的参与者：发起者、影响者、决定者、购买者、使用者 2.消费者购买行为类型 四、消费者购买行为的主要步骤 确认问题、信息收集、备选产品评估、购买决策、购后行为 第四章 组织市场购买行为分析 教学要求： 通过本章学习，了解生产者市场、中间商市场、和非营利组织市场的含义和基本特征，掌握生产者购买决策的参与者、影响生产者购买决策的主要因素和生产者购买决策过程的阶段特征。 重点难点：组织市场的类型和特点。难点是影响生产者购买决策的主要因素和生产者购买决策过程的阶段特征 授课学时：3学时 教学内容： 一、组织市场的类型和特点 1.组织市场的概念和类型 2.组织市场的特点 二、生产者市场和购买行为