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市场营销学;第二章:市场营销管理哲学;导入:何为营销管理?;探讨:营销管理的第一要务;理论界定:营销管理的任务、实质及框架 ;理论界定:营销管理的任务、实质及框架 ;理论界定:营销管理的任务、实质及框架;在舒肤佳的营销传播中,以“除菌”为轴心概念,诉求“有效除菌护全家”,并在广告中通过踢球、挤车、扛煤气等场景告诉大家生活中会感染很多细菌,然后用放大镜下的细菌“吓你一跳”。然后,舒肤佳再通过“内含抗菌成分‘迪保肤’”之理性诉求和实验来证明舒肤佳可以让你把手洗“干净”,另外,还通过“中华医学会验证”增强了品牌信任度。 ;营销管理哲学演进;营销管理哲学之:企业导向营销观;营销管理哲学之:顾客导向营销;营销管理哲学之:顾客导向营销;顾客满意观 ;顾客让渡价值理论;4P VS. 4C;营销管理哲学之:关系导向营销;营销管理哲学之:社会利益导向营销;营销启示:发现顾客需求,挖掘市场机会;练习;Click to edit company slogan .

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