20110207：绩效考核规定草稿：王保兰.docVIP

绩效管理与绩效考核制度 1．目的 为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作，特制定本制度。 2．范围 适用于主管级以上所有正式签约人员的考核； 定义 3.1绩效管理：是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。 3.2绩效考核：是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估，是绩效管理的一个重要环节。 4.宗旨 4.1考察员工的工作绩效； 4.2作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据； 4.3了解、评估员工工作态度与能力； 4.4作为员工培训与发展的参考； 4.5有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 5．考核期限 2011年4月1日—2011年12月31日，在此期间，根据工作实际情况，绩效考核指标、考核项目和考核内容可进行修改； 6．考核程序 6.1公司2011年发展目标： 销售额：3-3.25亿 回款额：2-2.5亿 PVC木门产值和人均产值： 实木门产值和人均产值： 铝木窗厂产值和人均产值： 固装家具厂产值和人均产值： 客户满意度： 品质合格率： 交期准时率： 加强基础管理： 6.2绩效分类 本年度公司绩效分为两大类，一类是主管、经理级的月度绩效考核，采用自评和抽查的方式进行考核；一类是总监级的季度述职考核，采用月度计划制定，季度述职的方式考核。 6.3绩效目标： 6.3.1各级主管根据本年度公司发展目标，制定各部门的年度计划和目标，并逐月制定月度目标计划，月度目标计划作为月度绩效目标参与考核： 6.3．2月度绩效考核内容 月度绩效考核内容从三方面进行考核：工作业绩、工作能力和工作态度。 工作业绩：包括固定指标和浮动指标两部分，固定指标是该部门可以量化的关键业绩指标（KPI），每月必考项这部分必须量化；此项权重占60%；浮动指标是该部门为了完成关键业绩指标而要做的配合工作，或其他的必要的工作，不一定可以量化，但对完成整个部门工作非常重要工作目标，此项权重占10%；工作业绩考核总权重占70%； 工作能力：包括制度建设、培训提升两部分，制度建设是指本部门工作流程的梳理和本部门制度的编制、修改、审核、发布以及过程中的配合，此项权重占8%；培训提升又分为下属能力提升和自我能力提升两部分，对下属的培训次数以及下属培训后心得报告的提交质量占5%，自我提升占2%；工作能力考核总权重为15%； 工作态度：包括执行力和工作配合方面两部分，执行力是对公司、上级命令以及公司规章制度的执行程度，此项权重占10%，其他方面指的是工作中涉及到的对下属的绩效评价、各类报表报销的审核严谨性等，此项权重占5%；工作态度考核总权重为15%； 6.3.3部门KPI指标 序号 部门 KPI指标 参考指标 1 采购部 采购成本下降率、优质供应商开发数、采购供货及时性、采购质量合格率、库存利用率或库存降低率等 2 成本管理部 制造成本核算的及时性、准确性、研发产品的数量等；工程决算审核的及时性和准确性、采购成本审核的及时性和准确性、销售核价的及时性等 3 行政人事中心 招聘入职人数、招聘完成率、招聘的有效性、招聘成本控制率、招聘渠道开发数；培训次数、培训完成率、培训效果考核人数、培训成本控制率；考勤的完整性和准确性、及时性；绩效考核完整性和准确性、绩效考核分数提供的及时性、绩效抽查；薪资发放的准时性和准确性；劳动关系处理成本、保险的准确性和完整性、退保的及时性；行政费用减低、水电费降低、办公费用降低、车辆管理费用降低、5S管理、安全管理、门卫投诉次数、食堂成本控制、环境绿化管理、基建成本控制、基建完工期限、基础设施整改期限、工伤处理次数、公共关系处理、宿舍管理、企业文化建设等； 4 财务中心 会计报表的及时准确性、报销凭证的准确性、报销凭证的完整性、会计账务审核的准确性、收支预算表的及时性准确性、成本预算控制、现金管理的准确性、报销支付的及时性、工资支付的及时性（按时支付）； 5 业务运营中心 合同评审的完整性、产销协调会议问题的落实、订单管理处理的及时性、销售预测的准确性、应收应付款项的准确性和及时性、预算管理（设备投资、项目投资）、业务流培训的次数和培训结果考核等；市场调研的准确性、品牌推广的有效性（网站更新及时性、展厅规划、公司VI/CI系统设计、平面立体广告宣传、影视传媒的宣传等； 6 企管部 每月制定制度数量和颁布数量、制度的合理性和适用性、培训次数、制度更新及时性、各部门执行情况检查考核、处理意见提报数、合理化建议处理及时性、管理项目推行完成率等； 7 信息管理部 软件维护投诉次数、硬件管理和维修投诉次数、通讯设施正常运转、OA系统按进度实施、2020/imos培训按进度实施、信息安全专家的导入、ERP主持导入、信息资源提供的及时性等；