中央公园鲁能领秀城中央公园西一区二期工程建设经验介绍.pptVIP

窗台部位错台、找坡 渗漏 三、质量通病防治 屋面防渗漏 变更做法 屋面做法取消水泥珍珠岩及防潮透气管，沿用中央公园西一区一期采用防水层、聚氨脂发泡保温、陶粒混凝土找坡做法，有效避免了传统做法由于珍珠岩易存水，日久造成屋面渗漏的问题 高分子材料防水层 聚氨酯发泡保温施工 成活屋面效果 * 成品保护类 三、质量通病防治 主体施工和抹灰阶段 采取措施 加强工序交叉成品保护。例如：主体施工和抹灰阶段，对接线盒、配电箱进行临时封堵、封盖；地面施工完成后，铺设塑料薄膜和线毯；管道施工完成后，进行临时包装；瓷砖镶贴完成后，对墙角等部位用纸壳包装等。 接线盒临时封堵、封盖及标识 地面施工完成后， 铺设塑料薄膜和线毯 管道成品保护 瓷砖镶贴完成后，对墙角等部位用纸壳包装 成品保护类 三、质量通病防治 装饰阶段 采取措施 合理安排施工工序：室内所有土建工程量全部完成方可进行入户门安装，且入户门包装不允许撕毁，保留至交付业主。 入户门成品保护 成品保护类 三、质量通病防治 装饰阶段 采取措施 合理安排施工工序：散热器安装应在墙面腻子、入户门安装完成后进行。 散热器成品保护 成品保护类 三、质量通病防治 装饰阶段 采取措施 合理安排施工工序：卫生洁具安装应在卫生间全部工作量及入户门安装完成后进行。 卫生间交付标准 成品保护类 三、质量通病防治 装饰阶段 采取措施 合理安排施工工序：门窗工程全部采用后塞法安装，避免抹灰对成品造成破坏。 窗户交付标准 第二部分 落实内部验收，加强消缺力度 成立工作机构 组 长：分管工程领导 领导小组职责 每周召开总办会专题调度竣工验收及内部验收工作 副组长：分管客服领导+客服经理+项目经理 工作小组职责 负责内部验收方案落实 组 长：总经理+党委书记 副组长：分管工程、客服领导 项目部 客服部 项目部 明确责任分工 已开展工作 内部验收工作 项目部督促施工单位进行整改，整改完毕后客服部会同物业公司进行复验，确保问题全部消除后，正式移交物业公司。 单体工程通过质监站竣工验收后，项目部组织监理开展自查工作，完成质量消缺后，通知客服部开始“四方验收” 客服部负责组织“四方验收组”开展验收工作，汇总需整改问题并反馈监理和总包单位。 考核：“四方验收”完毕后，有效问题不超过2条/户，否则对项目部进行考核。 “四方验收”现场 分管领导 客服部 项目部 强化会议制度 已开展工作 内部验收工作 客服部和项目部每天下午5:00召开碰头会，对当天查验问题和整改工作进行汇总、分析 工程和客服分管领导每天8：30组织召开现场调度会，对内部查验、整改推进计划和疑难问题进行现场调度 四方验收现场指挥部建立早调度、晚碰头工作机制 第三部分 开展业主预验收，强化质量标准 预验房工作概况 2012年6月7日—10日，邀请部分业主代表参与5、6、14、15#楼房屋预验收。 期间接待业主293户，有效问题266条，其中施工质量方面175条，成品保护方面91条。 建立紧急维修小组 已开展工作 业主预验收工作 提出问题 预验收期间，成立各专业紧急维修处理小组，由项目部设专人指挥，配备统一通讯工具，各施工单位维修人员配备齐全维修工具、材料和小型物品。 反馈物业 反馈项目部 施工方维修 关闭问题 业主 物业公司 项目部 施工单位 从物业验房师发出请求到维修人员到达现场，时间控制在5分钟以内 要求： 实行日工作总结会制度 已开展工作 业主预验收工作 业主预验收当天工作结束后，召开日工作总结会，分析当天问题，安排次日的工作，把参建各方的思想和行动统一到公司指挥系统上来，有力的保证了参建各方的目标坚定和团结协作。 总结问题，明确标准 已开展工作 业主预验收工作 预验房完毕后，物业公司统计汇总业主提出问题，转给项目部进行集中整改，项目部举一反三，对同类问题进行全面整改，问题消缺整改完成后，进行房屋的正式交付工作。 正式交房时，有效问题不超过1条/户，否则对客服部进行考核。 考核： 工程管理人员全程陪同业主验房 已开展工作 交房工作 简单问题及时调度，确保5分钟内到达现场维修。 向业主讲解房屋情况，提高业主验房效率。 针对业主提出的无效问题现场解答。 第四部分 维修服务高效,实现完美交房 意义 成立应急小组，确保及时维修 已开展工作 交房工作 质量消缺小组 业主提出的可立即解决的问题，现场及时消除。 配备维修工具及小型更换物品 成立应急小组，提前预警风险 已开展工作 交房工作 应急处理小组 负责提前预警、消除各类隐患风险，处置各类突发情况。 应急小组现场待命 关注重点业主，提高质量标准 已开展工作 交房工作 提前处理重点业主的潜在问题，提高质量标准，化解矛盾。 经过2个月的集中质量消缺