第五章组织!.pptVIP

1.含义 职位工作内容的确定，应该既要考虑工作效率的要求，同时兼顾工作人员从中体验的内在工作满足（这是调动一个人的积极性的一个重要因素） 职能型组织结构 机械式组织mechanistic organization 强调的是垂直控制、具有森严的层级关系、自上而下的“指挥与控制”沟通渠道，集中决策，高度正规化的工作规章制度和界定狭窄的岗位。管理者的跨度比较狭窄，能密切监督下级的工作。 机械式组织最适合稳定的、相对可预见的环境。他依靠管理着做决策，而一线员工通过重复性劳动来执行这些决策。虽然现在工业组织已经逐渐摒弃了这种设计，但他仍然被应用于政府机构、工会以及一些家族企业中。 有机式组织 强调团队、部门或事业部之间的水平关系，以及协调这些横向单位的机制。有机组织相对来说权利比较分散，专业化、正规化和标准化的程度都比较低。员工在处理客户需求变化或技术挑战时有更大的回旋余地，管理跨度比机械式组织宽，管理者也不需倾向于密切监督下级的工作。有机式组织设计在一线员工与行政人员之间的管理层次较少，形状看起来也比较扁平。 有机式组织设计在不稳定和不确定的环境中最能发挥作用。这种设计对于培养创造力和创新性是很有帮助的，使用有机式设计的组织包括高科技公司、娱乐和传媒公司、金融服务公司以及消费品公司。 组织结构：从机械式到有机式 一、技术 二、外界环境 三、组织的规模 四、组织的生命周期 五、组织的战略 一、技术 二、外界环境 三、组织的规模 四、组织的生命周期 五、组织的战略 ？正式组织与非正式组织 二、组织结构设计原理 1、劳动分工原则 2、统一指挥原则 3、职权与职责对等原则 4、管理跨度原则 5、部门化原则 三、组织设计的权变方法 1、机械式与有机式组织 2、组织设计的权变因素分析 职能式 事业部式 矩阵式 机械式 有机式 第六节 影响组织结构选择的因素 一、技术 二、外界环境 三、组织的规模 四、组织的生命周期 五、组织的战略 一、技术 二、外界环境 三、组织的规模 四、组织的生命周期 五、组织的战略 一、技术 1、企业级技术 单件小批量生产技术类型 大批量生产 流程生产技术类型 2、部门及技术 常规型技术 技艺型技术 工程型技术 非常规型技术 常规型技术：工作标准化，规范化程度较高的部门，如流水线上的工作，打字员， 组织结构特点：从业人员要求素质低，管理幅度大，规范化，集权化程度高，以书面沟通和纵向沟通为主，组织结构突出刚性机械化设计。 技艺型技术：工作必须依靠直觉，经验判断来灵活处理的部门技术。如高级手工艺制作 ，服装设计，要求从业人员经验丰富、管理幅度大、规范化集权化程度适中，横向纵向沟通相结合，组织结构柔性有计划设计。 工程型技术：工作依靠知识和能力并按照公式化、程序化方式。做账、工程设计。要求从业人员经正规专业教育，管理幅度适中， 规范化集权化程度适中，书面和口头沟通相结合，组织结构柔性，有机化设计。 非常规型技术：工作依靠丰富的经验和知识，运用具有综合性创造性的方法解决问题，如经营战略制定，要求从业人员有丰富的经验且经过正规专业教育，管理幅度小，规范化集权化程度低，沟通以横向和口头结合形式，组织结构突出刚性，机械化设计。 一、技术 二、外界环境 三、组织的规模 四、组织的生命周期 五、组织的战略 总裁 营销部 财务部 生产部 工程部 人事处 技术处 人事科 技术科 Holding Company 第五章 组织工作 一、组织的概念 组织职能包括决定组织要完成的任务是什么；谁去完成这些任务；这些任务怎么分类组合；谁向谁报告；以及各种决策应在哪一级上制定。 从静态角度上说，从静态上看，组织指一种实体：由人组成，具有明确的目的和系统性结构。 从动态角度上说，组织是一个过程：管理的职能之一，维持与变革组织结构，完成组织目标的过程。 第一节 组织的含义及内容 二、组织中的两类基本特征 （一）结构性特征：正规化、专门化、标准化、职权层级、复杂性、集权化、专业化和人员构成。 （二）背景性特征：规模、组织的技术、环境、组织的目标和战略、组织的文化、 第二节 组织的宽度及层次 一、宽度 二、层次 三、二者的关系 四、宽度是一个权变因素 五、影响宽度的各种因素 第三节 组织中的职位设计 一、职位设计的含义及演化 1.含义P123 2.演化 二、职位特征模型 三、职位设计要求 第四节 部门划分 一、部门划分含义 二、部门划分原则 三、部门划分方法 （一