锦绣中华(1.pptVIP

锦绣中华是深圳华侨城的一个旅游区，坐落在风光绮丽的深圳湾畔。 它是目前世界上面积最大、内容最丰富的实景微缩景区，占地四百五十亩，分为主点区和综合服务区两部分。 全园82个景点均按中国版图位置分布，比例大部分按1：15建造。 “锦绣中华”的景点均是按它在中国版图上的位置摆布的，全园面积有如一幅巨大的中国地图。 这些景点可以分为三大类： 自然山水类、 名胜古迹类、 民居民俗类。 您可以在一天之内领略中华五千年历史风云，畅游大江南北锦绣河山。 作为中国主题公园的开山之作，公司辖属的锦绣中华微缩景区、中国民俗文化村在20年的经营管理中，秉承“弘扬中国民族文化，创建世界一流景区” 的发展理念， 以“坚持品质，坚持特色，坚持 创新” 为宗旨，致力于推动中国 主题公园和文化旅游产业的创新 发展，打造最具特色的中国文化 主题公园。 锦绣中华 和 民俗文化村 是深圳锦绣中华发展有限公司辖下的两大景区，为方便游客游览和管理，已于2003年元旦两园合一。 民俗文化村荟萃了中国各地的民族服饰、民族风味、民族建筑及民间艺术风情。 一代英雄叱咤草原的清晰回放一场四万打败四十万的战争传奇。 特色节庆 锦绣中华微缩景区是绿的世界、花的世界、美的世界，更是中国的历史之窗、文化之窗、旅游之窗。 五一、十一、暑假、春节，每年锦绣中华和中国民俗文化村两景区都将推出一系列大型节庆活动，七八月间举行的傣族“泼水节”成为中外游客最喜爱的参与活动。 风情万种的民族特色、热闹吉祥的节日氛围、浓郁深厚的文化底蕴，成为景区一道道亮丽的风景。 它融参与性、观赏性、娱乐性、趣味性于一体，是全世界最大的现代中国文化主题公园，被国家旅游局誉为开主题公园先河之作。 锦绣中华微缩景区、中国民俗文化村两大主题公园是深圳的两颗璀璨的明珠。两景区开创了中国主题公园之先河，名声享誉海内外，现已接待中外游客5000多万人次，其中包括世界各地的国家元首、政府首脑、国际知名人士数百人。 深圳三景区的成功，引发了全国性的人造景观热。然而，群起仿效的结果，盛衰各异，成败不一。这就值得我们深思深圳三景区的成功，来源于哪些因素 一、天时地利：丰茂的客源市场 二、规划先行：跟着市场走 三、经营管理：科学+文化+人情味 四、成功之本：高素质的人员结构 一、天时地利：丰茂的客源市场 作为全国改革开放前沿的深圳，经济腾飞需要以发展旅游来催化，旅游开发又要以经济繁荣为依托。雄厚的经济实力，广泛的海内外客源和信息网络，丰富的经营管理经验，正确的开发思路和畅通的客源输入渠道这一切形成了境内外优势互补之态势，构成旅游开发强有力的先天依托，此为天时。 毗邻香港，焙烤经济发达的珠江三角洲，这里人口稠密，生活富裕，人均收入高交通发达，旅游需求旺盛还有来自全国各地的出差人员和观光客，此为地利。 二、规划先行：跟着市场走 锦绣中华的成功，首先来自于一个高层次的专家组正紧锣密鼓地运筹帷幄，精心编制总体发展规划并先后有数百位海内外专家参与论证，决策层强调，规划一定要看的远，起点高，求独创，有特色，经得起时间和实践的检验，以“世界第一流”为规划的目标。 科学的规划是成功的先导，规划的先导性和前瞻性，决定了它的效益。 三、经营管理：科学+文化+人情味 管理包括两个层面，一是对员工的管理，二是对景区的管理，后者主要体现在对游客的服务上。他们的经验是治事先治人，治人先治规。 科学的规章制度是行之有效的。 三处景区蕴含着丰厚的文化内涵，在管理方式上也得到了充分的体现。对于游客随手丢弃垃圾，他们采取默默跟在游客后捡起。这种跟踪式清扫，体现了“游客至上”的服务精神。 他们明确企业管理的核心是对人的管理，而对人的管理除了制度便是感情。在民俗村，他们根据民族员工的特点，制定了“真诚爱护，加强教育，善于引导，严格管理”的方针。 四、成功之本：高素质的人员结构 锦绣中华高峰期每日8000游客，维持了3年。民俗村的建成，对锦绣中华第三年还能保持高峰起了促进作用。如今该景区还能保持4000。世界之窗开业，构成更大的规模效应，对锦绣中华的客源既有带动，又有争夺。目前世界之窗的势头正旺，客流量几乎接近锦绣中华和民俗村两个景区之和。 面对这种情况，我们不约而同地思考这样几个问题 锦绣中华、民俗村客源量开始下降的趋势能否遏止？有和有效对策？ * * * 大型民族服饰舞蹈诗《东方霓裳》曾多次代表国家出国访问 国家军委主席江泽民参观民俗村时，专门观看了该节目；此外，还受有关方面邀请，多次赴香港