清华大学 人力资源管理 10 第十章 全球视野下的人力资源管理实践.pptVIP

社会心理学家库尔特·勒温：变阻力为动力的路径 三、跨国企业的组织管理 　 　　 第五节 知识经济对人力资源管理的影响 一、虚拟企业 虚拟企业是指把不同地区的现有资源迅速组合成为一种没有围墙、超越空间约束的企业模式。 二、知识经济对人力资源管理的影响 1.对协调管理的冲击 虚拟企业的知识管理更强调对人力资源和知识的开发与利用，更强调全员以知识为核心来参与企业的战略，从而促进人力资源、信息、知识和经营过程的紧密结合。 2.对激励管理的冲击 虚拟企业管理建立在人们参与知识共享的激励机制基础上，目的在于激发人的创造力和智力，培养和实现集体的创造力。在虚拟企业管理过程中，对员工的激励必须建立在团队产出的基础上。 3.对跨文化管理的冲击 虚拟企业是无法实施单一的文化管理。要面临着由于文化差异带来的障碍甚至冲突。 保持和培育成员企业的核心能力以及对核心能力的载体——人才的培养、激励和发展是虚拟企业人力资源管理的根本任务。 4.对员工职业生涯的冲击 在虚拟企业中，由于组织的扁平化，传统意义上的职业生涯（组织的金字塔结构和等级阶梯上向上流动）已经受到了很大的限制。 越来越多的人接受了这样的生涯发展观念，即从个人成长的角度来认识职业生涯。 1.劳动报酬管理的虚拟化 2.招聘工作的虚拟化 3.用工形式出现部分虚拟化 4.培训工作的虚拟化 三、知识经济对人力资源管理基本业务的冲击 1.强调企业内部以人为本的柔性管理 2.强调人员素质的提高 3.强调团队文化建设的重要性 4.强调上下、左右的相互信任 5.强调各成员企业的自觉协调性 四、人力资源管理角色重新定位的必然性 本章思考 1.人力资源管理专业人员应该具备哪些素质？ 2．美国与日本人力资源管理模式对中国现阶段民营企业有何借鉴价值？ 3．知识经济给企业带来哪些冲击？具体表现是什么？ ＴＨＡＮＫＳ 人力资源管理Human Resource Management 课程主要内容纵览 人力资源管理概述 工作分析 人力资源规划 招聘录用 培训开发 绩效管理 薪酬管理 劳动关系管理 职业生涯管理 全球视野下的人力资源管理实践 第十章　全球视野下的人力资源管理实践 了解美国人力资源管理最新理论动态 了解欧洲人力资源管理实践的共性特征 了解日本人力资源管理的特点 了解跨国公司的组织发展趋势 第一节 美国人力资源管理理论 美国当代管理理论的核心是研究“人”，注重人力资源开发与管理，以人的思维与行为为中心。其中比较突出的有四个典型理论： （1） 麦金瑟的“7S”管理分子图。 （2）“企业文化”或“公司文化”理论。 （3）“组织的生命周期”理论。 （4） A战略：人与效益的关系7步骤。 　图10-1 麦金瑟的“7S”管理分子图 一、麦金瑟“7S”管理分子图 释 义 （1）积极的战略（strategy）。 （2）灵活的组织架构（structure）。 （3）层次明晰的管理系统（systems）。 （4）高超的技能（skills）。 （5）社会化管理的企业员工（staff）。 （6）务实稳健的工作作风（style）。 （7）共同的价值观（shared values）。 过去美国管理学研究的注意力只是“硬件”因素，即战略、机构、体制，而忽视了“软件”作用，即技术、工作作风、员工及共同的价值观。 二、“公司文化”或“企业文化”理论 研究者认为，美国最佳公司成功的经验说明，公司的成功并不是仅仅靠严格的规章制度和利润指标，更不是靠电子计算机、信息管理系统或任何一种管理工具、方法、手段，甚至不是靠科学技术，关键是靠“公司文化”或“企业文化”。 “公司文化”八条原则 1．乐于采取行动 2．紧靠顾客 3．自主和企业家精神 4．以人促产 5．领导身体力行，以价值准则为动力 6．发挥优势 7．精兵简政 8．有紧有松 美国最佳公司 八条原则 三、“组织的生命周期”理论 组织同人一样，具有生命周期，具有它的童年、青年、壮年和老年。 组织同人一样，具有个性，具有生命力，这种生命力由生命的各种因素和力量决定。 组织是一个具有生命的有机体。 在组织的生命周期中，每一个阶段对生存和发展都有特殊要求，因而，每一个阶段在管理职责、管理风格、管理方法上都应当与每一个不同的阶段相适应。因而，每一个不同的阶段的管理者都具有完全不同的作用和责任。 四、A战略：人与效益关系7步骤 美国佛罗里达大西洋大学管理学教授弗雷德里克·舒斯特基于对大量企业的调查研究，结合应用行为科学的基本理论和现代社会科学的研究方法，提炼出一套通过改造企业文化从而改善企业人力资源管理的策略，即“A战略”。