[管理学]旅行社市场调查.pptVIP

旅行社市场调查报告 市场调查内容 行业现状 营销组合 产品（定位、特点） 价格（成本价、销售价） 地点（包括店面装潢情况等） 促销（采用哪些促销手段） 人员组成情况 投资成本 经营情况（一年销售收入、利润情况） 中国旅行行业的发展前景 国家政策支持 财政政策上支持（旅游业纳入国民经济发展计划） 金融政策上支持（旅游业优先贷款，新的融资机制） 税收政策支持（对旅游企业减免所得税、调节税、行政事业性收费等) 奖励政策 旅游项目用地政策支持 建立公平竞争环境的政策支持 中国旅行行业的发展前景 旅游行业处于初级阶段，随着人们的生活水平的提高，对精神享受的需要。中国的旅游业处于蓬勃发展的时期。 巢湖旅行业的发展 政府大力推动旅游业的发展 由人们的生活水平的提高对精神生活的追求，选择旅游的人越来越多 营销组合 产品（定位、特点） 价格（成本价、销售价） 地点（包括店面装潢情况） 促销（采用哪些促销手段） 人员组成 经营状况 巢湖目前有26家旅行社 店面规模不大，大约十平方米左右， 地理位置都很特殊，分布在人流量大的地方 没有明显的淡旺季之 同行业没有恶意竞争 年收入几十万到百万不等 案例分析 案例分析 行业前景：正处于发展时期，政府也对该行业给与一定的扶持 投资经费: 店面装潢5万+办公器材2万+房租4万+注册资金30万+广告费 人员组成：老板加员工十人左右 案例分析 本店特色：员工自己培训，都有本店独特风格 服务质量好，有自己的人脉关系 有独特的经营理念 SWOT分析 S-优势 自己独特的经营理念 地段好 有一定的人脉关系 资金不取 老板忠告：创业是一个很艰难的过程，需要比一般人多一份忍耐，多一份坚持,人脉关系一定要广 谢谢大家观赏！ * * 第四组 成本：车票+住宿+旅游景点的门票 产品定价：成本*（0.15~0.30） 游客是上帝，诚信是根基，创新是脉搏，质量是生命 店面一般选择在路口及人流量大的地方和休闲场所附近，内部装潢一般简洁，没有艳丽的装饰，一个办公桌，一组沙发 电视广告、网络、报刊、少量的单页和店内外海报 旅行社 法人代表 老板 员工 注：一般在十个人左右 注册资金（30万） 店面装潢（2~3万） 办公器材（2~3万） 房租（2~5万） 促销费用（1~2万） 其他（1万） 启动资金 约合：40~50万 O-机遇 国家政策 人民生活水平提高 中国进入WTO W-劣势 暂无 T-威胁 自然灾难的发生 流行病的传播 人生安全问题 * * *