[经管营销]收货部作业流程教案.pptVIP

收货部 岗位控制表 岗位人员每周工作内容控制表 岗位人员每周工作内容控制表 岗位人员每日工作内容控制表  岗位人员每月工作内容控制表 岗位人员每周工作内容控制表 岗位人员每周工作内容控制表 岗位人员每月工作内容控制表 岗位人员每日工作内容控制表  作业流程 北京华联 食品，百货商品收验货流程 生鲜商品收验货流程 商品退货流程 商品换货流程 赠品收货发放流程 收货更正流程 收验货单据流程 返库流程 配货流程 库区理货流程 账务流程 轮盘流程 盘点流程 配送流程 标签列印流 岗位职责 北京华联 收货员工作职责 整理好永续订单准备收货。 检查收货设备状况。 配合监督楼面进行生鲜收货工作。 清洁收货平台卫生，做好收货道具准备。 参加部门晨会。 及时收退，换货工作，对商品进行检查确认和监督。 帮助配送中心进行商品调拨，提货，上车工作。 做到已收货区无商品积压，通道畅通。 作好各环节交接班记录，责任人和确认日期确认。 检查设备使用状况，叉车，栈板进行清点。归位，保养（异常情况及时上报） 清洁收货平台卫生。 ? 耗材领取及合理使用。 关闭办公室所有电源，锁门下班。 每月25日参加盘点工作。 录入工作职责 清理办公室卫生及准备上班用具。 参加部门晨会。 整理好当日所需要单据。 进行生鲜商品永续订单录入。 核对前日收货报表（核对完毕出现异常情况 及时报告部门经理）。 确认订单有效，打印验货清单，编制收货号码及时登《收货清单》。 及时录入收退数据，保证当天所有单据正确录入完毕。 退货通知供应商，及时传递退货商品单据，留存单据按时分类存档。 每日收货单据，退货单据及其它单据交接班存档保管。 做好各环节交接班记录，责任人和确认日期，做到日清日毕。 打扫办公区卫生，检查设备维护，保养，有异常情况及时上报。 关闭办公室所有电源，锁门下班。 每月25日库区盘点工作。 验货员每日工作职责 清洁收货平台卫生。 检查设备使用状况，并做好用品准备（叉车、栈板）。 参加部门晨会。 进行收、退、换复验工作，对商品进行检核确认。 及时将商品运转，单物同行库区帐务处。 做到收货区无已收商品积压，通道畅通。 帮助配送中心进行商品调拨，提货及上车工作。 做好各环节交接班记录，责任人和确认日期。 对设备使用状况进行检查，叉车，栈板及时回收，清点，归位。 清洁收货平台。 关闭办公室所有电源，下班。 每月25日参加盘点工作。 仓库管理员工作职责 清洁库区清洁卫生，做好上班准备工作。 参加部门晨会。 负责库区商品按区域，分类陈列，商品必须用栈板堆放，离墙20公分以便防潮，防水。 严格按标准填写商品库存单，并按要求粘贴。 按时段检查库区畅销品结构，填写畅销品缺货表。 全面负责库区清洁卫生，仓库商品管理保持整齐，严禁零散堆放。 商品标识明确，及相关标识清楚。 检查商品保质期，定期汇总。 库区设备维护，保养，栈板，叉车及时回收，归位（异常情况及时上报）。 库区安全，消防管理。 将补货商品及时准确配送到销售区域及单据确认。 配货安全保障，商品出，入库必须凭经审批出，入库单据，且出，入库商品清点，交验及时准确。 覆行配货原则，先进先出。 对退货商品清点，审核确认，并及时将商品放到退货区域。 做好各环节交接班记录，责任人和确认日期。 清洁库区卫生，日清日毕，参加晚会。 关闭库区电源，上销。 按《盘点作业》进行仓库盘点。 员工行为规范 上班不得迟到早退，有事必须事先向领导请假。 不准代打卡，不准私自调班，若有特殊情况，向部门经理审批。 上班时必须佩带工牌，按要求着装，穿戴整洁。 积极参加部门组织晨会，晚会。 按时清理责任区清洁卫生。 工作场所内严禁吸烟，喝酒，吃零食，大声喧哗，串岗，闲聊。 不准带领闲杂人员出入办公场所。 工作时严禁做与工作无关的事，严禁玩电脑游戏，上网聊天。 工作场所内严禁随意堆放杂物，破坏公共卫生。 不准浪费办公用品，违规使用或损坏办公器材及设备。 上班时要用办公用语或礼貌用语，树立公司良好的服务形象。 不准以办公之便打私人电话。 严禁虚报考勤，擅自涂改，损毁考勤。 必须严格遵守公司各规章制度。 供应商须知 供应商投单时，必须从收货部窗口投入，且附带公章的送货单。 严禁先下货后投单或无订单送货。 投单后必须等收货员通知后才下货。 码放在栈板上的商品必须与栈板对齐，不得超出栈板面积，高度为1.5米，否则收货员有权拒收。 若供应商有退货，必须遵循先退后收原则。 若供应商须要使用标签，须到收货部领取标签列印申请单填写，再到财务交费。 收货部凭收据单及时列印标签数量。 标签粘贴时必须覆盖非法条码，若不能覆盖条码时，标签与条码成90°角相错而贴，不能带标签离开收货平台。