[经管营销]降低成本与提高效益31.pptVIP

1970年代 1980年代 1990年代 2000年代 企業應用軟體 應用範圍 資訊系統架構 需求重點 市場特性 生產模式 MRP 部門 Mainframe 成本 大眾市場 少樣大量 MRPII 工廠 Minicomputer 品質 區隔市場 多樣少量 產品供給導向 ERP 企業 Client/Server 速度 利基市場 多樣大量 EERP (ERP II) 供應鏈 Web Computing 協同規畫 一對一行銷 大量客製 客戶需求導向 年代 類別 資料來源：資策會MIC ITIS計畫 ERP發展歷程 更多资料 銷售及海外發貨倉庫 台灣總公司 海外工場廠 銷售 製令 產品 海外接單 銷售 Global Logistics 全球運籌管理 更多资料 Virtual Manufacture and Or Distributor Assembly Raw material B2B Customer Component manufacturer Procurement and Transportation Exchanges Real time build to Order cycle time 資料來源：資訊傳真622期 Oct. 29, 2001 JIT build to ship No warehouses e.g. Cisco, Ingram Micro, Marshall Industries Logistics Provider Goods Flow Information Flow The Virtual Manufacture or Distributor 更多资料 營運管理 SCM 倉儲 資訊獲取 工廠 供應商 客戶管理 CRM 配銷 業務員 後勤支援 市場 服務業 客戶 公司管理 ERP 財務 生產、行銷、採購、倉儲 分析模組 動態加值鏈(Dynamic Value Chain) 更多资料 競爭環境改變 競爭核心---從産品競爭到服務競爭 競爭範圍---從單個企業競爭到供應鏈競爭 競爭資源---從傳統人財物競爭到知識、資訊競爭 管理重心遷移 從生産管理到供應鏈管理 從産品中心到客戶中心 從離散管理到集約管理 從大而全到業務外包 企業為何要ERP（一） 更多资料 商務模式轉化 “e”化的企業與“i”化的産品 重新構建業務模式，建立快速設計、生産、配送、交付模型，優化營銷、後勤、物流和服務體系 運用平臺、匯入服務、交易場所、安全認證、前後臺應用等 企業為何要ERP（二） 更多资料 ERP帶來之效益 縮短產品上市時間 強調流程的最佳化與Just-in-Time的觀念，加速產品在供補作業上的流程，減少不必要的庫存與等待的時間，改變了傳統企業與供應商的買賣方式，進而強化了企業與供應商的合作關係。 快速反應客戶需求 產品多樣化已成為今日市場的主流，能否掌握客戶的需求已成為企業最主要的經營策略，因此，接單後生產（Build to Order，BTO）逐漸受到企業的重視，從接單、採購、生產到運銷上市等一連串複雜的作業程序，企業在最短的時間內來完成。 節約企業投資成本 企業經營最主要是在獲得最大的投資利益，而投資成本也成為企業一項沉程的負擔，尤其是庫存成本的高低直接影響到企業的生存，藉由ERP系統的導入來整合企業整體的資源，可以快速地提供企業在投資成本的決策參考。 改變文化結構追求卓越的價值觀 由於ERP不只是在整合資訊系統而已，其更重要的是在導入過程中對企業經營策略、目標、組織架構、人員、財務、管理、預測等各方面，進行一系列的再思考與再設計，因此，ERP是一項企業工程，藉由改造的程序使得企業文化結構發生改變，使得企業員工建立客戶至尊的原則、確保客戶的滿意度、不斷地追求自我的創新、發揮團隊的精神、了解到生命共同體的意義，以達到企業最高的卓越價值觀，以確保企業優勢競爭的利器。 更多资料 公司維護管理 用戶管理 報告服務器 應用程式管理 eBackOffice 系統管理 系統功能 訂單管理 庫存管理 運送管理 品質控制 分析與安全 製工令與排程 資產管理 總帳管理 應收帳款管理 應付帳款管理 現金管理 多貨幣管理 配銷與製造管理 財務管理 採購管理 Normal Job/Estimates Outsourcing Outsourcing Routed Batch Make/Routed eBackOffice 應用程式架構 更多资料 庫存 製造 財務 客戶 業務員 供應商 接收 品管 運送 財務模組 AP模組 AR模組 配銷和製造模組 訂單作業 接收作業 品管作業 工令 品 管 作 業 APS 入庫作業 出庫作業 入庫作業 採購作業 運送作業 資料設定