机房管理制度1.doc

机房管理制度 一、机房工作人员日常行为准则 1、禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。 2、 3、 4、 5、 6、 二、机房保安制度 1、 2、 3、外单位人员因工作需要进入机房时。须有指定人员陪同进入机房后听从工作人员的指挥，未经许可，不得乱动机房内设施。 、 5、 6、 7、 三、机房硬件设备安全使用制度 1、8、对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。 9、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经领导允许，不允许他人操作机房内部设备，（包括核心服务器和设备的调整配置）。 10、注意和落实硬件设备的维护保养措施。 四、软件安全使用制度 1、计算机操作人员要遵守工作纪律，严格按计算机的工作权限进行操作，如发现利用计算机技术超越权限访问或私自修改他人信息的行为，视情节轻重给予违纪违规处理。 2、严禁利用计算机技术制造和传播病毒，严禁攻击和非法访问服务器，杜绝“黑客”行为。 3、发现病毒应立即采取措施进行病毒消除，对新发现的病毒类型和重大安全事故，要及时向领导报告。 4、 必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录，进行数据和软件日志备份。 5、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试，禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置，必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。 6、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行软件配置的更改。 7、对重大软件配置的更改，应先形成方案文件，经领导同意后进行更改，并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。 8、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经领导同意，不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。 五、机房资料、文档和数据安全制度 1、 2、 3、 4、 六、机房财产登记和保护制度 1、 2、 3、