计算机组装与维修模块五计算机故障诊断与排除.PDFVIP

计算机组装与维修 模块五 计算机故障诊断与排除 模块五 计算机故障诊断与排除 任务12 计算机故障分析 任务13 计算机故障排解 任务12 计算机故障分析 12.1 计算机故障分析原则 1．仔细观察原则 2 ．先想后做原则 3．先软后硬原则 4 ．主次分明原则 任务12 计算机故障分析 12.2 计算机故障解决方法 1.最小系统法 2. 替换法 3.诊断卡法 4.观察法 任务12 计算机故障分析 1. 最小系统法 最小系统是指从维修判断的角度来看，能使计算机开机 或运行的最基本的硬件环境和软件环境。最小系统有两种形 式： （1）硬件最小系统 （2 ）软件最小系统 任务12 计算机故障分析 2．替换法 替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以故障 现象是否消失来判断的一种维修方法。好的部件可以是同型 号的，也可以是不同型号的。 任务12 计算机故障分析 3．诊断卡法 诊断卡法是利用专用的诊断卡对系统进行检查的方法。诊 断卡有PCI接口和ISA接口的。 DEBUG诊断卡 任务12 计算机故障分析 4. 观察法 即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引 脚是否相碰，表面是否烧焦、凸起，芯片表面是否开裂，主 板上的铜箔是否烧断，查看是否有异物掉进主板的元器件之 间(造成短路)，也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印 刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。 任务12 计算机故障分析 12.3 计算机故障分析流程 硬件故障维修流程图 任务13 计算机故障排解 13.1 不开机故障的解决 1.CMOS 电池电量不足; 2.CMOS设置故障; 3.操作系统故障. 任务13 计算机故障排解 13.2 死机故障的解决 计算机死机故障成因很复杂，系统上讲，计算机的 死机故障分硬件系统和软件系统两大类。 1．CPU散热器故障; 2 ．显卡、电源散热器故障; 3．病毒、木马入侵导致系统资源耗尽. 任务13 计算机故障排解 13.3 蓝屏故障的解决 蓝屏现象产生的原因可从软件和硬件两方面来解释。 1．硬件方面导致蓝屏现象： （1）超频过度 （2 ）内存发生物理损坏或者内存与其它硬件不兼容 （3 ）系统硬件冲突 （4 ）劣质配件导致蓝屏 任务13 计算机故障排解 2 ．软件方面导致蓝屏： （1）遭到病毒或黑客攻击； （2 ）注册表中存在错误或损坏； （3 ）启动时加载程序过多； （4 ）软件安装版本冲突； （5 ）虚拟内存不足造成系统多任务运算错误； （6 ）动态链接库文件丢失； （7 ）安装过多的字体文件； （8 ）加载的计划任务过多； （9 ）系统资源产生冲突或资源耗尽； （10）产生软硬件冲突等原因。 任务13 计算机故障排解 13.4 黑屏故障的解决 黑屏故障是指开机时按下电源按钮后，计算机无响应，显 示器屏幕不亮。 1．电源线、信号线连接故障 2 ．开机后CPU风扇转但黑屏 3．开机后CPU风扇不转且黑屏 任务13 计算机故障排解 13.5 重启故障的解决 计算机在正常使用情况下无故重启是常见故障之一。 1．CPU