第二章、人力资源管理概述.ppt

本章重点 人力资源管理的含义 人力资源管理的功能 人力资源管理的目标 人力资源的职能和活动 第一节 管理及相关问题 管理活动的要点 二、管理的目标 第二节、人力资源管理的基本问题 一、人力资源管理的含义 硬管理－－刚性，弹性小 软管理－－柔性，弹性大 20世纪50年代前－－工业（或产业）模式 特点： （1）社会人，多种需求　 （2）非正式组织、权威人物 （3）领导是艺术，重视工会和民间团体利益，以人为核心，改善管理方法 （4）重视对个体的心理和行为、群体的心理和行为 四、人力资源管理的目标 最终目标——有助于实现企业的整体目标 具体目标： 保证价值源泉中人力资源的数量和质量 为价值创造营建良好的人力资源环境 保证员工价值评价的准确有效 实现员工价值分配的公平合理 人力资源管理如何来为企业创造价值 五、人力资源管理的职能和活动 六、人力资源管理的地位和层次 * 第二章 Human Resource Management 人力资源管理概述 Human Resource Management 管理的方式 管理的职能 管理的目标 管理的含义 Human Resource Management 管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。 Human Resource Management 一、管理的含义 管理活动 管理的对象是组织 拥有的各种资源 特定的环境，受到组织 内外部各种环境的制约 以有效的方式 来实现目标 实现既定的 组织目标 管理的职能： 计划、组织、 领导、控制等 Human Resource Management 目标 效率 效果 Human Resource Management 　　第六章　人力资源获取后的录用 三、管理的职能 Human Resource Management 职 能 计划——对组织的目标和达成目标的方式、 途径做出决策和选择 组织——管理者根据计划对组织拥有的各种 资源进行合理的安排，实现最佳的组合 领导——对下属人员进行指导，激励他们的 工作热情，协调他们之间的关系 控制——对工作活动进行监控，发现并及时 纠正偏差，保证目标的实现。 Human Resource Management 管理的方式：管理职能实现的形式，反映了管理者和被管理者之间的相互关系，是影响管理活动有效性的重要因素。 四、管理的方式 人力资源管理的目标 人力资源管理的功能 人力资源管理的模式 人力资源管理的含义 Human Resource Management 人力资源管理的职能和活动 Human Resource Management 人力资源管理是指各种社会组织对员工的招募、录取、培训、使用、升迁、调动、直至退休的一些列管理活动的总称。 人事管理与人力资源管理的异同 相同 管理对象－－人 某些管理内容－－薪酬、编制、劳动安全等 某些管理方法－－制度、纪律、奖惩、培训等 重在开发 以人为本 人是开发的主体 为组织创造财富发展个人 是战略管理的伙伴 重视个性化管理 报酬与业绩能力相关度大 软报酬包含发展空间、自我实现和谐融洽的人际关 重视软管理 … 重在管理 以事为主 人是管理对象 为组织创造财富 服务于战略管理 单一、规范的管理 报酬与资历、级别相关度大 软报酬主要表现为表扬和精神鼓励 重视硬管理 … 人力资源管理 传统人事管理 不同 人事管理与人力资源管理的异同 硬管理 软管理 人员福利 人事档案 绩效考核 薪酬管理 纪律要求 奖惩条例 劳动保护 　… 培训与指导 薪酬与激励 企业文化建设 招聘选拔 社会保障 　… 职业规划与指导　 协调、沟通、激励 弹性工作时间 文化与团队建设 心理咨询与辅导 个性化管理 　　… 二、人力资源管理的模式 Human Resource Management 人力资源的管理模式可以纳入到管理的模式中，但是由于人力资源管理具有自己的特殊性，因此它的具体模式会有所不同。 人力资源管理的管理模式（1） Human Resource Management 人力资源管理的管理模式（2） 20世纪60—70年代－－投资模式 特点： （1）就业机会均等 （2）人事管理规范化 （3）美国人力资源法律日趋完善，较大程度开发人力资源 （4）弹性管理开始出现 Hum