《管理学原理》PPT.ppt

管理学原理;第一章 管理和管理学;第一节 管理的内涵;一、管理的定义;组织外部环境和内部条件的约束;第二节 管理的职能;一、计划;三、领导;关于管理职能的四点补充：;第三节 管理学的内容和研究方法;一、什么是管理学;二、学习管理学的方法;第二章 管理理论的形成和发展;第一节 管理理论的萌芽;一、发展背景; （二）工厂制度对管理提出的要求;二、主要代表人物及其管理思想; 萨伊是法国资产阶级庸俗经济学的创始人。对亚当·斯密的分工理论做了进一步的阐述。; 罗伯特·欧文是英国的空想社会主义者，也是对管理思想做出过重要贡献的实践家。他创造性地提出在工业管理中要关注人的因素。;三、管理理论萌芽阶段的主要特点;第二节 古典管理理论;一、泰罗的科学管理理论;（2）挑选并培训“第一流”的工人。;二、法约尔的一般管理理论; （2）经营职能，即采购、销售和交换???; （2）组织，确定执行工作任务的机构；; 法约尔还总结了管理人员解决问题时应遵循的原则，即一般管理的14条原则：; （8）集中化（或集中程度）。;四、韦伯的行政组织理论; 韦伯认为，理想的行政组织的主要特征有：; 第五，管理分局的成员必须同生产资料或管理资料的所有权相分离；; 泰罗的科学管理理论同法约尔的一般管理理论和韦伯的理想行政组织理论等管理思想是相通的，都强调要集中权力，明确劳动分工，严格执行规章制度，实现垂直领导和职能的相互配合，认为严格管理才能提高效率。他们所涉及的研究领域，基本上仅限于正式组织的结构和管理过程。因此，人们把他们的思想归入一类，称为“古典组织理论”。;第三节 人际关系学说和行为科学理论;一、梅奥及霍桑实验; （一）霍桑实验的实施过程; 2.继电器装配室实验（1927—1932）; 3.大规模的访谈计划（1928—1930）; 4.继电器装配组的工作室实验（1931—1932）; （二）梅奥主持实施的霍桑实验的结论;二、行为科学的主要理论; （二）赫茨伯格的双因素理论; （三）麦格雷戈的X理论和Y理论; （2）逃避责任并非人的天性；; （四）有关人性的四种假设; 在本章节中，有关行为科学的主要理论仅做简单介绍。在后面的章节中，我们将对行为科学的相关理论进行详细的叙述。;第四节 管理理论丛林; 第二次世界大战结束后，人类进入了经济飞速发展的时期，管理思想也随之进入了一个百花齐放的阶段。其中主要的代表学派有：管理过程学派、管理科学学派、社会协作系统学派、决策理论学派、系统管理理论学派、经验管理学派、权变理论学派和管理文化学派等。这些学派从不同的角度，带着各自学科的特点阐述现代管理的相关问题，美国管理学家哈罗德·孔茨称之为“管理理论丛林”。; 在本书中，我们将简单介绍以下八个主要学派。;二、管理科学学派;三、社会协作系统学派;四、决策理论学派;五、系统管理理论学派;六、经验管理学派;七、权变理论学派;八、管理文化学派;第五节 现代管理理论的新发展;一、波特的竞争战略思想;2.标新立异战略;二、托马斯·彼得斯的人本管理思想; （2）人们需要一定的控制；;三、彼得·圣吉的学习型组织; 学习型组织有着它不同凡响的作用和意义，它的真谛在于：学习一方面是为了保证企业的生存，使企业具有不断改进的能力，提高企业的竞争力；另一方面更是为了实现个人与工作的真正融合，使人们在工作中活出生命的意义。;第三章 管理的基本原理;第一节 管理原理概述;一、管理原理的概念和特征;（二）管理原理的特征;二、研究管理原理的意义;第二节 系统原理;一、系统的概念和特征;二、系统原理的要点;第三节 能级原理;一、能级原理的概念;二、能级原理的运用; （二）按层次需要选人用人，使各种人才处于相应的能级;第四节 人本原理;一、人本原理的含义;二、人本原理的主要观点;第五节 责任原理;一、责任原理的概念;二、责任原理的应用; （二）明确责任; （三）职位设计和权限授权合理; （四）检查、监督有力，奖惩公正、及时;第六节 效益原理;一、效果、效率、效益的概念比较;二、效益的评价;三、效益原理的应用;第七节 弹性原理;一、弹性原理的概念和基本含义;二、弹性原理的特征;三、管理弹性分类