国外主体电信运营商国际化策略分析及启示.doc

国外主体电信运营商国际化策略分析及启示 中国加入WTO、如何实施“走出去”战略，电信业国际化成为中国电信企业做大做强需要认真研究的重点课题。目前中国电信运营企业与国际电信巨头相比仍有不小差距，主要是缺乏国际运营经验，缺乏国际信息沟通平台。因此借鉴国外电信巨头国际化策略的经验和教训，对我国电信运营商的国际化有重要意义。本文选择了Vodafone、德国电信、法国电信、NTT DoCoMo、SK等电信运营企业，围绕拓展方式、扩张路径、地域选择、成绩等进行分析、评述与总结，寻求对中国电信运营企业的国际化发展的策略、途径。 一、国外主体电信运营商国际化模式分析 1.Vodafone Vodafone由一家不到50人的英国公司，用了不到22年的时间迅速发展成为全球最大的移动运营商。在世界各地的主要电信市场上成为领先者或主要竞争者，其成功的国际化策略令其他运营商相形见拙。归纳起来，Vodafone公司的国际化策略主要体现在以下4个方面。（1）运用资本杠杆，实施全球化战略。Vodafone通过开设子公司、联合企业和投资并购等方式，实现了建立全球移动王国的梦想，其控股的子公司遍布5大洲18个国家。在进行全球扩张时，Vodafone慎重选择扩张对象，所选对象绝大多数都是在本国排名第一或第二位的运营企业，如意大利的Omnitel、西班牙的Airtel等，这些企业在本国市场的地位和良好表现是Vodafone立于不败之地的关键。由于大都选择了换股方式进行并购，避开了股市泡沫的不利影响，Vodafone的快速扩张并没有像其他运营商那样背上沉重的债务负担。（2）运用内部整合，提升品牌价值。Vodafone全球扩张的同时，并没有忘记进行内部整合。通过统一品牌、剥离非核心资产、增强控股权等方式，使得Vodafone集团在世界各地的子公司在外部形象和内部文化方面保持高度协调。（3）运用业务创新，扩展市场份额。Vodafone充分考虑到不同客户的需求，针对特定需求提供有针对性的业务。例如，Vodafone 2004年在德国首家推出免费的手机防盗业务。一系列的业务创新举措，有力地扩展Vodafone国际市场份额，留住了顾客。在推出新业务之际，Vodafone也建立了CRM系统，积极发展与客户的关系，从而在消费者心目中获得了良好的形象。（4）运用战略联盟，完善网络覆盖。对于非主要的或暂时无法进行股权投资的市场，Vodafone采取了选择当地主要的运营商建立联盟的方式，以完善全球网络覆盖，为客户漫游提供方便。Vodafone利用自己的规模和品牌优势，通过广泛建立这样的联盟，无需投入任何权益资本，就可以实现扩大版图、推广品牌和业务、增加收益的目的。 2.德国电信 德国电信（DT）在国际发展策略上以泛欧为基础和重心，以移动通信和Internet市场为突破口，通过并购、控股等多种方式，在全球范围迅速扩张。期间充分利用欧元出台等便利的条件，加大了扩张力度，收效显著。经过10多年的扩张，德国电信已在本土外28个国家和地区拥有子公司或分公司共42家，例如，这些海外公司2004年为其带来了227.33亿欧元的产值，占公司总产值578.88亿欧元的39.3%，如表1所示。 表1德国电信子公司2004年运营情况 ? 数据来源：德国电信年报 3.法国电信 法国电信（FT）在法国国内电信市场开放和购买3G牌照背上沉重负担双重压力之下，开始了国际化战略。在国外拓展中，除了以前已经进入的非洲国家，后来以合资、合作、兼并、参与经营等方式挺进西欧、北美、亚洲等国家市场。鼎盛时期法国电信在国外的控股或非控股公司达到75家。通过实施卓有成效的国际化战略，法国电信的国际业务收入占整个业务收入的比例逐年攀升，例如，从1998～2002年5年间，法国电信海外收入从最初的9.3%上升至2002年的41.2%，国际业务成为其非常重要的收入来源，如图1所示。 图1法国电信海外收入占总收入的比重 数据来源：法国电信年报 4.DoCoMo 整体来看，日本的DoCoMo公司一直试图以持有少数国外公司股权的方式扩张海外事业的版图。在策略上，DoCoMo进行了精确安排，选择了北美、欧盟和亚太等3大市场。在合作伙伴选择方面，DoCoMo大多以资本为纽带，采取交叉持股的方式，与其他电信公司结成战略联盟，形成相互依存的利益共同体，进行集团式的协同作战。5.SKT 韩国的SKT公司在CDMA领域是一个领先者。SKT的长处在于数据业务，因而在地域决策上选择文化背景相近的地域市场，以有效发挥其增值业务服务等优势。在进入方式上，SKT一直通过开办合资企业，海外并购以及签署战略合作协议等方式实践其国际化拓展战略。在合作伙伴选择方面，SKT从收购中国友联网进入中国电信市场，又与中国联通成立合资公司开发增值服务平台，随后