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目标管理5886 4
中国人寿蚌埠分公司 徐峰 “我们都需要目标和期限;伟大的目标激励我们,让我们变得兴奋,然而有了期限,我们会跑得更快” 。 ——班·费德文 管理学认为: 管理过程的五大职能(POSDC原则) P:计划工作 O:组织工作 S:人员配备 D:指导与领导工作 C:控制工作 目标管理的定义: 是在经营管理过程中有完整的经营计划,让自己及所有成员都加入进来,有条不紊,依序进行的动作模式;是讲求有目标、有方法、有步骤、有过程的一种管理技术。 “为何制定目标” 比 “如何制定目标”更重要 目标管理的意义: 把工作重点转到工作成果。 目标管理有助于评估进展。 目标管理使我们有能力把握现在。 目标管理引导我们发挥潜能。 目标管理是沟通和协调的工具。 团队目标管理 DOME原则 D:诊断目前团队状况 O:设定团队经营目标 M:订定工作计划和方法 E:追踪进度与修正评估 (一)诊断团队的现状 过去三年中每一个伙伴的业绩情况。 过去一年中组织增员的情况。 过去一年中伙伴脱落的情况。 过去一年中人均产能的情况。 过去一年中新人在三个月的转正情况。 过去一年中伙伴考取代理人证的情况。 过去一年中的保单持续率。 ㈡、设定经营的目标 组织发展目标 业务完成目标 大目标分解成小目标 设定达成目标的时间表 目标的设定 SMART原则: S:特定明确 M:可衡量的 A:以行动为导向 R:切合实际 T:设定时间期限 目标要领 1、在特定的期限中想要完成/ 达到的程度/境界/数量。 2、目标应有完成可能。 3、目标应有挑战性。 4、目标应明确化/数字化/文字化。 5、时间是重要参数。 制订团队目标应注意的几个问题 制订过程中应与上级领导沟通,征求上级领导的意见,并得到他的帮助。 目标设定要根据经验数据,再偏高一点; 将你的计划策划好,说服自己,再与伙伴商榷这个计划的可行性并共同完成。 让每一个伙伴清楚这个计划的步骤和完成的日程(包括新人)。 与伙伴商订奖罚方法。 用数字说话——一定要学会绩效评估 针对阶段目标所采取的措施及收效。 完成情况的统计分析。 经营失误的剖析与修正。 经验的归纳与总结。 在完善中不断调整前进方向。 通过短程目标的逐步完成最终达成最后的目标。 主管在“目标管理”中的角色 1、目标的设定:辅导者 2、过程的掌控:推动者 3、评估与考核:检讨者 主管心语 团队V.S.团体V.S.团伙 给部属为之共同奋斗的目标是主管最重要的职责之一。 有了目标才有方向,有了方向才会行动 目标是行动的动力 年有目标 月有计划 周有安排 日有落实 不积跬步, 无以至千里; 不积小流, 无以成江河。 星星点灯: 没有目标你就象大海里没有灯塔指引的巨轮,总有一天会迷失方向,永远也不能到达成功的彼岸! %一旦有了目标你的 时间就有了价值 %没有目标的人一直为有目标的人工作 悠悠的云里有淡淡的诗, 淡淡的诗里有绵绵的祝福。 祝福大家: 讲师:于健 目标管理 要想成功,首先要有一个明确、清晰、实际、可行的理想——那就是目标. ——亚里斯多德 经营计划 增 员 新 单 教育培训 业务推动 续 期 (三)目标计划的制定 行 事 历 ㈣、追踪进度与修正评估 ◎目标管理的要素 ★ 可量化 ☆ 可达标 ★ 可评估 ☆ 可追踪 ◎目标管理的目的 比 学 赶 超
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