浅谈狭义电子商务与物流的关系.docx

浅谈狭义电子商务与物流的关系字数：2610来源：企业文化 2011年10期 字体：javascript:doZoom(16);大 javascript:doZoom(14);中 javascript:doZoom(12);小 32:8000/Print.aspx?titleid=qiw印当页正文　摘 要：电子商务与现代物流业的关系是一种互为条件、互为动力、相互制约的关系，电子商务是物流的主要客户，而物流是电子商务的重要组成部分。关系处理得当，采取的措施得力，二者可以相互促进，共同加快发展；反之也可能互相牵制。　关键词：电子商务，现代物流，两者的关系　　一、电子商务促进物流发展 　（一）扩大物流规模，降低物流成本　物流是一个规模效应很明显的产业，将2件商品送到一个地点的成本，假设为1的话，如果送100件商品到这个地点成本也不会超过2，因此物流发展需要很大的业务量才能成长，而中国的电子商务正是物流的最大客户，其业务量占物流整体业务量的一半以上，因此电子商务对物流成本的下降，对物流规模的扩大都有着很大的意义。　（二）促进物流结构的调整——第三方物流兴起的功臣。　由于电子商务发展最好的C2C对第三方物流很依赖；像淘宝一类的电子商务小店家无法建立自己的物流系统只能依靠已经构建好的第三方物流，促进了第三方物流的发展，使得第三方物流产业化和系统化。　（三）对于物流过程及功能的影响　1.对于需求方用户来说，电子商务下的物流配送可缩短消费者的购物时间．使消费者更加相信网购的服务速度与质量，形成客户忠诚度，增加消费者产生二次购买的心态。从而推动电子商务和物流的发展。　2.对于供应方用户来说，如果供应方式是自身配送模式，电子商务下的物流配送可提高其配送效率，降低配送成本。如果供应方采取委托配送模式，可节约在配送系统方面的投资和人力资源的配置，提高资金的使用效率．降低成本开支。　3.使得库存减少，在电子商务环境下，供应链实现了一体化，供应商与零售商、消费者通过Internet连在了一起，通过POS、EOS等供应商可以及时且准确的掌握产品销售信息与顾客信息。此时存货管理采用反应方法，按所获信息组织产品生产和对零售商供货，存货的流动变成“拉动式”，完全可以消除上述两个缺点，并实现销售方面的“零库存”。　二、物流促进电子商务发展　（一）物流成本对电子商务的影响　对于网上店铺或者商城来说，物流成本是最大的销售成本，对于自己建立物流的商城来说，物流也是最大的投入项目之一，如果物流的成本降下来那么网购的优势将充分发挥出来，拿小综商品来说一个20元商品，假如在网上买可能只要15元，但是加上物流费用，可能他就没有任何优势了，但是假如物流成本为2元甚至更低，那么很多原来不可能在网上单间销售的小商品就可以销售了，这样网购就更贴近生活了，电子商务也将运用得更加广泛。 　（二）物流业的地位大大提高　电子商务是一次高科技和信息化的革命。它把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化，使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息，又将信息处理电子化，强化了信息处理，弱化了实体处理。这必然导致产业大重组，原有的一些行业、企业将逐渐压缩乃至消亡，将扩大和新增一些行业、企业。　产业重组的结果，可能实际上使得社会上的产业只剩下两类行业，一类是实业，包括制造业和物流业；一类是信息业，包括服务、金融、信息处理业等。在实业中，物流企业会逐渐强化。　物流企业会越来越强化，是因为在电子商务环境里必须承担更重要的任务：既要把虚拟商店的货物送到用户手中，而且还要从生产企业及时进货入库。物流公司既是生产企业的仓库，又是用户的实物供应者。物流企业成了代表所有生产企业及供应商对用户的唯一最集中、最广泛的实物供应者。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者，为社会提供全方位的物流服务。可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度，为其提供了空前发展的机遇。　（三）供应链管理的变化由繁琐到简单　在传统的供应链渠道中，产品从生产企业流到消费者手里要经过多层分销商，流程很长，由此造成了很多问题。现在电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离，改变了传统市场的结构。企业可以通过自己的网站绕过传统的经销商与客户直接沟通。虽然目前很多非生产企业的商业网站继续充当了传统经销商的角色，但由于它们与生产企业和消费者都直接互连，只是一个虚拟的信息与组织中介，不需要设置多层实体分销网络(包括人员与店铺设施)，也不需要存货，因此仍然降低了流通成本，缩短了流通时间，使物流路径简短化。　三、从另外一个角度看电子商务与物流的关系　（一）将交易看成一个过程　我们可以把交易整个过程看成是完成一个过程，那么电子商务相当于这个过程的策划，而物流这是实现这个过程的实际行动。　电子商务是信息流，只能完