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银保培训教学管理岗度总结述职报告 2014年工作成绩及工作成果 2014年工作成绩及工作成果 组织实施培训班级 良好完成了《2014年3月专职讲师培训》、《2014年教师节研修班》、《2014年渠道经理培训》、《2014年光大永明首期管理论坛》等各个班级的带班或组织任务 产品教案的开发与推广 金保富A、金如意A、金保瑞A、金保安康、金保顺C、金保顺D等新产品教案开发、整理或培训 机构教学督导及需求支援 良好完成对条线的沟通管理，及时满足分公司的各项需求。如制作了《银保展业手册》、《分红报告》等 2014年工作成绩及工作成果 2014年 “1+1”联动精英成长计划 策划、实施、督导、追踪、总结了本次项目 经过91天的协同努力，“1+1”联动精英成长计划取得了良好的成绩。达成规模保费38710.1元；重庆、沈阳、南京、无锡、太原、杭州和天津7个地区均顺利达成业绩目标。其中重庆和沈阳分别以235.83%和196.31%超额完成任务 培训管理系统开发及优化 良好执行了各项测试工作 对系统流程提出了良好的改造意见，使系统流程更加主线清晰、操作简便、机构完整、引导性强，大大提升了系统友好性 “1+1”项目在光大渠道实施还是首次，并没有经验可循，于是在谭茗予总和朱龙峰总的指示下，以吕焰嘉经理为首的项目督导执行小组在前期做了大量的准备工作。围绕着“集团联动，上下同欲，联合督导，专业运作。”的核心精神，项目组设计了标准的机构上报材料模板。分别有：《1+1项目操作手册》、《1+1项目推进表模板》、《分公司1+1项目业绩追踪表模板》、《分公司1+1项目周活动简报模板》、《1+1项目业绩战报参考模板》、《1+1项目机构人员通讯录模板》。从而保证全国各地区有明确的执行指引和标准化的操作工具。 兵马未动粮草先行。培训工作是本次项目的重点工作。在项目执行前期，总公司银保培训部吕焰嘉经理就在2014年一季度讲师集训会议上召集全国讲师对“1+1”项目进行了深入的沟通，统一了思想，并对项目涉及的课程进行了讨论、整理和编写。保证了全国讲师条线上的思想统一、步调一致、有效传承。 培训部作为项目的设计者，对项目的理解更要透彻。所以从一开始我们就对项目的整体布局和各个环节进行了深入的剖析； 项目人员的设定上，设定了以各机构银保负责人及光大银行分行零售部的领导为项目组总负责人，有效保证各机构对项目的重视程度。又以各机构银保部经理为项目经理，从而保证了项目的推进力度； 各机构挑选了一名固定的内勤人员担任项目督导专员，从而保证了信息沟通的及时性和准确性； 本次项目以全国培训部各培训讲师为助推，于是，我们在项目开展前与全国讲师对项目的意义、操作手册、培训课件等进行了深入的沟通，有效的保证了思想和行动上的统一； 设计了标准的操作手册以及一系列机构上报材料模板，使得机构有明确的工作指引和实操工具； 项目执行中利用短信激励、邮件报表、邮件贺报、电话督导、会议报告等手段进行了立体化追踪，取得了良好的效果； * 2014年工作成绩及工作成果 银保部产品专员 负责与总公司各部门沟通、收集市场及各机构意见反馈、及时向相关部门及领导汇报，协助落实产品相关事项 良好完成了期间各个产品的沟通汇报工作，包括产品单证审核沟通、设计沟通落实等一系列工作 部门及领导交办的其它工作 良好执行了本部门及领导交办的各项工作 工作中的不足之处及改进设想 工作岗位的转变和适应 总公司新岗位的工作方式 沟通方式转变与改进 总公司跨部门间的沟通 总分公司之间的沟通 2015年工作目标及工作思路(行动计划) 根据培训部2015年工作规划做好各项工作 加强部门内部沟通，按质按量完成计划内的工作 进一步做好教学管理岗位各项工作 加强与一线培训讲师的沟通，给予及时的支持 加强与一线销售团队的互动，了解团队动态 加强了解收集同业先进经验，借鉴、创新 加强做好产品专员各项工作 加强与产品部的信息沟通 加强收集市场产品数据，及时反馈 公司及部门发展建议 读万卷书还要行万里路 行万里路尚需静心感悟 自己感悟更要分享领悟 分享领悟加速成长速度 “1+1”项目在光大渠道实施还是首次，并没有经验可循，于是在谭茗予总和朱龙峰总的指示下，以吕焰嘉经理为首的项目督导执行小组在前期做了大量的准备工作。围绕着“集团联动，上下同欲，联合督导，专业运作。”的核心精神，项目组设计了标准的机构上报材料模板。分别有：《1+1项目操作手册》、《1+1项目推进表模板》、《分公司1+1项目业绩追踪表模板》、《分公司1+1项目周活动简报模板》、《1+1项目业绩战报参考模板》、《1+1项目机构人员通讯录模板》。从而保证全国各地区有明确的执行指引和标准化的操作工具。 兵马未动粮草先行。培训工作是本次项目的重点工作。在项目执