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BPM在信息化校园中的研究与应用
摘要:对现有信息化校园系统分析后,发现存在着业务流程不够通畅、协同工作能力不强及智能分析能力不足等问题。为此,研究并提出了一种基于新型业务流程管理(Business Process Management,BPM)思想的敏捷、灵活、高效的系统解决方案。
关键词:业务流程管理;信息化校园;业务流程管理系统
中图分类号:文献标识码:A文章编号:1009-3044(2008)31-0806-01
Research and Application of BPM in e-Campus
LUO Shi-mei1,2, XIE Ling-ying3, LI Zhong4
(1.Mathematics and Information College, Northwest Normal University, Lanzhou 730070, China; 2.Modern Educational Technology Center, Zhejiang Forestry University, Linan 311300, China; 3.Library of Zhejiang Forestry University, Linan 311300, China; 4.Gansu Wanwei Information Technology Co. Ltd., Lanzhou 7300303, China)
Abstract: This paper analyze e-campus systems, which exist the obstruction of business process, poor coordination, lack of intelligence analysis and other issues. A system solutions of the agile, flexible and efficient is researched and presented. And it is based on new business process management thinking.
Key words: BPM; e-Campus; BPMS
1 引言
回顾过去10多年教育信息化的建设和发展历程,我国教育信息化已经在基础设施建设、重大应用、资源建设、标准化建设、法律法规建设和相应的管理等方面取得快速发展。但是,在分析现有信息化校园平台时,我们仍然发现以下不足。
第一,平台固化了业务流程,无法对流程进行优化、管理与监控。
第二,平台构建了数据中心,但未对数据进行调查、分析与整理。
上述不足,正是今后进行信息化校园建设需要不断改进、完善的地方。鉴于此,业务流程管理思想的兴起正好迎合了这种需求,为处于困境中的信息化校园建设指明了方向。
2 基于BPM的信息化校园系统的体系架构
系统基于MVC(Model View Controller)三层架构进行设计,其体系结构如图1所示。MVC架构分成3个核心部件:模型(Model)、视图(View)、控制器(Controller),它们各自处理自己的事务。[1]通常,我们也将其对应分成为业务层、表现层、持久层。该框架将视图、控制器与模型进行分离,大大降低了各个模块间的耦合度,提高了系统的灵活性,便于组件的重用及系统功能的扩充。
3 基于BPM的信息化校园系统的核心业务模块
从图1中,我们可以知道系统核心的业务模块是业务流程管理系统、智能分析决策系统及校园知识管理系统。
3.1 业务流程管理系统模块
3.1.1 BPM及BPMS
业务流程是指产生某一结果的一系列作业或操作,或者是指连续的操作或处理。[2]BPM是从业务流程变革领域中发展起来的,如业务流程改进(BPI)、业务流程重组(BPR)、业务流程革新。Gartner Inc.给出的BPM的定义是:BPM是一个描述一组服务和工具的一般名词,这些服务和工具为显式的流程管理(如流程的分析、设计、实施、监控和管理等)提供支持。BPM的技术实现称为业务流程管理系统(BPMS)。BPMS是一种面向流程的信息系统,即超越单个任务自动化的系统。其避免了把工作流固化在应用程序中,支持从程序设计到应用组装的转变、流程的再设计及组织的增长。在BPMS设计环境中,过程设计者引进分析模型并通过与开发者制作的元素的连接将这些模型转换为可执行模型。这些可执行模型从设计环境展开到BPMS引擎再到自动化管理过程。
3.1.2 信息化校园系统中的BPMS
BPMS既是一套完善的管理理论和方法,又是一个完整的
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