QC新旧七大手法运用实务课件.ppt

三、適用範圍 v新産品開發的企劃; v複雜的品質評價 ; v自市場調查的資料中，要把握顧客所要求的品質,質量功能的開展; v從多量的資料中解析不良要因; 牽涉到複雜性要因的工程解析; 新品管七大手法—矩陣數據解析法 四、矩陣資料解析法的做法 v收集資料? v求相關係數 r? v以電腦輔助計算，由相關行列求出固有值及固有向量值? v作出矩陣圖? v下判斷 新品管七大手法—矩陣數據解析法 QCC CASE STUDTY QCC實例： 《降低包裝作業的不良率》 一、前言 二、選定主題 略 問題點評價矩陣圖 QCC CASE STUDTY 组圈 选题 现状 分析 改善 措施 效果 确认 2 1 3 4 7 8 9 12 13 成果 比较 标准化 发表 10 数据收集 6 5 要因 分析 数据 解析 6 资料 整理 7 7 7 110 20 7 10 5 147 110 110 10 三、活動計劃 活動計劃箭條圖 QCC CASE STUDTY 四、現狀分析 （一）、不良現象分析 印章盖章 精神 不集中 错混 反向 数字调整错误 数量不符 包装作业不良现象 记错 赶出货 漏盖 粗心 计算错误 线上混错 周期错误 未放填充物 握管方式错 唛头错误 型别取错 未看清楚 QCC CASE STUDTY （二）、數據解析 资料来源：QA每周报表 包装作业不良现