2.Client测试专题技术-掌握软件测试九大技术主题.pptVIP

第2章 Client测试专题技术分享 知识要点 熟练掌握客户端软件的测试。 掌握如何进行安装测试、卸载测试、用户界面测试、功能测试、字符输入测试、提示信息测试、超链接测试、操作按钮测试、菜单测试、视频音频测试、程序运行权限测试，如何获取测试需要的Trace界面测试、功能测试、表单测试的验证要点 第2章 Client测试专题技术分享 Client测试的特点 Client测试，也叫客户端测试，它是测试安装在用户机器上的应用程序的各个功能是否可以正常运行。 需要先在本机安装Client程序包，然后通过运行Client程序，进行各种数据的输入，保存等操作。 测试内容包括：安装测试、卸载测试、用户界面测试、功能测试、字符输入测试、提示信息测试、超链接测试、操作按钮测试、菜单测试、视频音频测试、程序运行权限测试等。 第2章 Client测试专题技术分享 Client测试 以Timetracker的Client程序为例（/www/download.shtml） 安装测试 包括进行首次安装、升级安装、完整的或自定义的安装，以及异常的情况，如磁盘空间不足、缺少目录创建权限等。 首次安装测试 从测试站点下载Client的安装包 运行安装包，将会出现安装欢迎窗口，按提示完成安装。 第2章 Client测试专题技术分享 Client测试 安装测试 重复安装测试 程序首次安装完成之后，可以验证再次安装的测试用例。 示例的缺陷分析： 在测试机器上安装Worksnaps Client程序，并且运行它。 保持程序正在运行，再次安装Client程序。 预期结果：弹出信息，提示用户退出当前正在运行的程序。 实际结果：直接弹出错误窗口，而且是系统弹出来的，如图2-5所示。 第2章 Client测试专题技术分享 Client测试 卸载测试 卸载时，可以通过程序自己的卸载程序，也可以通过Windows控制面板里的删除/卸载功能。这两种方法都需要验证，确保程序都可以成功卸载。另外卸载之后，还要验证是否有残留文件存在，如果有残留文件，说明卸载不彻底，它就是缺陷。 需要注意以下几点： 是否可以成功卸载。有些程序安装和运行时都没有问题，但是在卸载是有报告一些例外错误。 程序的文件是否卸载干净，是否有残留文件。 程序卸载之后，是否可以再次安装。 测试程序的卸载，是否影响其它程序的运行，比如卸载了测试程序，系统不能启动了，或者其它的程序打不开了等。 第2章 Client测试专题技术分享 Client测试 UI测试 用户界面，简称UI（User Interface），是指软件中的可见外观及其底层与用户交互的部分（菜单、对话框、窗口和其它控件）。 用户界面测试是指测试用户界面的风格是否满足客户要求，它常常包括菜单、按钮、图标、文本框、对话框、出错提示、帮助信息、文字、图片等。比如文字是否正确，界面是否美观，文字，图片组合是否完美，操作界面是否友好等等。 还要验证以下几个方面： 在不同的操作系统里验证程序的UI显示，比如WinXP, Win7, Win8。 调整机器的分辨率到不同的大小，比如1024x768，1440x900，1280x1024，1600x1024，2560x1440。 第2章 Client测试专题技术分享 Client测试 UI测试 示例：Time Tracker的登录窗口，UI测试需要从以下几个方面进行： 验证这个窗口上的文字排列是否整齐，字体大小、字体颜色，字体型号是否协调一致。 登录名和密码输入框排列是否整齐。 选项框和“Remember my password”文字是否在同一条直线上。 窗口上的按钮“Log In”、“Cancel”、“Preferences”是否排列整齐。 “Forget password?”是超链接，当鼠标移上去时，会变成手的形状，颜色默认应该是蓝色，并且有下划线。 窗口上的标题和Logo应该对齐。 第2章 Client测试专题技术分享 Client测试 UI测试 示例的缺陷分析： 调整机器的分辨率到1600x1024。 打开Worksnaps Client程序，并且切换到Preference窗口。 窗口上的内容不应该随着分辨率的调整而受到影响。 在Proxy下面的Port和Password输入框不能完整的被显示，右边一部分不显示。如图2-8所示。 第2章 Client测试专题技术分享 Client测试 功能测试 功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。功能测试也叫黑盒子测试或数据驱动测试，只需考虑各个功能，不需要考虑整个软件的内部结构及代码。一般从软件产品的界面、架构出发，按照需求编写出来的测试用例，输入数据在预期结果和实际