以患者为中心的质量与安全管理实践PPT.ppt

以患者为中心的医院质量与安全管理实践;浙医二院的品质之路;全面质量提升;全球首家公示的JCI学术医疗中心;新的评审理念：以患者为中心;;学术医学中心评审Academic Healthcare Medical Center;JCI对评审的定义;第五版JCI标准;可及和连贯的患者服务;可及和连贯的患者服务;员工资格与教育;病历审查与管理;质量改进与患者安全（Quality improvement and Patient Safety）;QPS 2.1;重点：JCI数据库的指标;QPS2：质量和患者安全项目支持全院的指标选择，并协调和整合全院的监测活动;医院质量监控指标数据库;2012年医院重点监控领域;数据收集人;解释;GLD.11.1 部门领导实施本部门的质量和安全监测，有用于医生、护士和其他专业人员进行临床服务的过程评价;分组评价;JCI的日程安排;评分方法;通过评审的条件;评审结果;评审结论;JCI评审的思维逻辑;;质量改进的实践一、寻找外源，借力发展，标杆学习;职能科室 拟定院级制度 质量与安全培训 检查 采集指标监控 具体分管工作的质量改进;三、发挥科室的质量管理基础作用;四、质量与安全培训;;2012、2013年每年院科两级共完成质量改进项目500余项;六、医院质量奖;JCI的追踪检查法;追踪法;追踪法;追踪过程;重点;个案追踪;系统追踪;追踪法;质量 安全;感谢聆听！