企业文化塑造与卓越团队建设PPT.ppt

企业文化塑造与卓越团队建设;1、学院派;2、实战派;第一个问题：我们卖的到底是什么？;第二个问题：为什么待遇不错，还是走了？;为什么优秀公司都重视企业文化？;张瑞敏谈海尔的企业文化;（二）研究企业文化的三个基点;（三）企业文化建设重在过程;第二，阐明企业处理管理的基本矛盾和企业内外重大关系的原则和优先次序，建立调整企业内部关系和矛盾关系的心理契约。 是一个“理念政策化”的过程。 第三，指导企业的组织建设、业务流程建设和管理的制度化建设，推动管理的升级换代和员工的职业化，内生企业的核心竞争力，并使企业管理体系具有可持续性。 是一个“企业行为规范化”与“员工行为职业化”的过程。 ;第二讲 企业文化;企业的金三角;企业成长的三大法宝 用文化凝聚人心 用制度驾驭人性 用品牌成就人生;一、企业文化的内容与要点;（一）企业文化究竟是什么？;企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约。 企业文化是组织成员思想、行为的依据。 文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质，使得文化成为企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。 文化管理是现代企业管理的最高境界，现代企业最高层次的竞争是文化的竞争。 任何企业都是有文化的，没有没有文化的组织，只有不同文化的组织。 ;企业文化的诞生过程： ;企业文化的沟通过程： ; 组织愿景理念 以价值创造为中心： 为顾客创造价值、为员工创造价值； 寻求组织和员工的共同发展 工具观向精神观转变： 把工作作为达到目的的手段转变为 寻求工作内在价值和生命价值； 机器观向生命观转变： 把企业看作从事投入产出转换的机器转变为把企业看作 具有自组织功能的生命体。;——理念文化/精神文化：灵魂 ——制度文化：管理制度是机器（结构） ——物质文化：考核激励制度是润滑油 ——行为文化：企业文化的血肉 这四层次文化系统整合，离开制度文化、物质文???和行为文化，就失去了文化生存的土壤，也失去了文化培植和成长的营养.;——结果导向：贡献在外部（目标）； ——以人为本：做事先做人（中心）； ——一次做对：习惯成自然（态度）； ——系统思考：协同出优势（思路）； ——小事做起：为大于其细（基础）； ——不断创新：变革是灵魂（方法）。;溫水煮蛙 螃蟹文化 猴子文化 老鷹文化 土虱文化 雁群文化;（二）企业文化的内涵;1.企业文化是形成组织效能的共同认知系统;2.企业文化是大家都认可的习惯性行为方式;法律强制人达到最低标准，文化引导人达到最高标准。 一个人有义务不侵害别人，但没有义务为他人谋福利，但文化或道德则引导人们去为他人谋福利。 起始文化的惯性（不假思索的习惯影响），老板创业中的习性与国有企业的习性。 ;3.企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统;契约有两种：法律的和道德的。 每个企业都有自己的核心价值观。核心价值观是企业的一种“德”的标准，员工以此与企业形成一种心理契约。 核心价值观也标志着一种选人用人机制： ;二、企业文化建设的方向与核心要素;（一）文化建设的方向; ;（二）企业文化核心要素模式;－－要讨论的是企业的使命、愿景、核心价值观，以及企业系统的做事原则和重大关系原则； 并且，按照社会化原则，公开对企业内外作出承诺，约束自己的决策行为，赢得普遍的信任。;核心理念体系;企业核心价值观;价值排序 举例： 知识创新者与企业家是企业价值创造的主导要素 价值立场——确定处理与股东、客户、社会、员工关系的基本准则与是非标准。 ;价值观的三个层次;2 企业的文化品性（精神境界）：——充分体现企业家个性和独具特色的文化底蕴;3.企业的思维方式（战略、经验、思路、领导、管理风格）;企业家与领导行为的转型;企业的发展阶段与企业家的持续超越;4.企业伦理 --员工职业道德;;4 企业伦理（续） ： ——企业法人道德;5 .社会（企业）形象——三维标准;5 企业形象（续） ——外在标识 C I