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人员紧急替代课件
人员紧急替代;一、《标准》解读;二、含义理解;二、含义理解;三、目的意义;四、适用范围;五、工作方针;六、紧急替代人员调配原则;在紧急情况下,如需跨科室调配人员的,由科室负责人之间协调解决,如协调不能解决的,事发科室负责人可向职能部门报告,由职能部门协调解决。;医院发生突发公共卫生事件时,由医院应急领导小组统一协调人员安排,科室负责人及全院人员应服从调配,且在第一时间赶到现场。;1、职能科室人员
2、业务科室人员
3、门、急诊人员
4、术中人员
5、科室负责人; 前提:
各职能科室应做好内部岗位轮换及岗位知识培训,保证出现突发事件时能顺利实现人员替代。;医院行政总值班人员因故不能值班的,由医院办公室负责安排替代人员。
医疗工作出现突发事件,由医务科负责安排替代人员。;护理工作出现突发事件,由护理部负责安排替代人员。
医院安全保卫事务出现突发事件,由保卫科负责安排替代人员。;水、电、电梯、保洁等事务出现突发事件,由总务科协调物业公司安排替代人员。
医疗设备等事务出现突发事件,由设备科安排替代人员。
;计算机及网络信息等事务出现突发事件,由微机中心安排替代人员。
挂号收费等事务出现突发事件,由住院处安排替代人员。
;正常工作日:
如因科室工作繁忙而当班人员不足,或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时,当班医务人员需向科主任报告,请求派相应人员替代;如有必要,可报医务科予以协调解决。
;夜间及节假日:
如因工作繁忙而当班人员不足,或当班人员因突发情况不能坚持完成工作时,当班人员负责联系本科室听班人员接替,并报科主任;如有必要,可报医院行政总值班予以协调解决。;门诊替代:
普通门诊医生因突发情况不能出诊,应及时报告本科室主任安排其他人员出诊。?
专家门诊医生因突发情况不能出诊,应及时报告本科室主任,并按专家门诊管理制度办理停替诊手续。
?门诊部发现缺岗时应及时通知科主任安排相应人员到岗,并负责监督和落实到岗情况。
;急诊替代:
因工作繁忙而当班人员不足,或当班医务人员因突发情况不能坚持完成???作时,当班医务人员需向科主任报告,请求派相应人员替代。如有必要,可报职能部门予以协调解决。?
?正常上班时间以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊,发现相关科室会诊人员缺岗时,应及时通知相关科室主任或医院行政总值班安排相应人员到岗应诊,不得延误急诊病人的诊治。
; 手术中若发生手术者因突发情况不能坚持完成手术时,由其下一级医师(第一助手)暂时替代其手术,同时向其所在科主任或专业组长报告,请求派相应资质的医师上台完成手术,必要时上报职能部门协调解决。;科室负责人外出前,应按中层干部外出请假规定办理请假手续,并指定临时负责人。
因突发情况未能指定临时负责人的,业务部门由医务科负责指定,职能部门由院办公室负责指定。; 请各科室按要求完成以下工作:
结合部门、科室实际情况,制定本部门、本科室《人员紧急替代程序与替代方案》;
职能部门需同时制定所辖职能的替代程序与方案。如院行政总值班紧急 替代方案、全院治疗(护理)人员紧急替代方案、投诉办紧急替代方案……;制定本部门、本科室《紧急替代人员通讯录》(请在医院网站下载统一表样)。
组织科室成员学习医院和科室《人员紧急替代程序和替代方案》,并进行考试考核,保证科室成员人人知晓。
请各部门、科室于 4月10日前将本部门、科室《人员紧急替代程序与替代方案》和《紧急替代人员通讯录》发送至人事科邮箱ryjjtd@163.com。;谢谢大家!再见!;谢谢大家!再见!
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